Suporte Norauto Vertik 225 - Fim de semana termina na Vasco da Gama

[vacalouca]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

:shock:

Incrível como o azar te parece perseguir neste momento, rapaz. Força nisso e não deixes que te "amansem" com teorias ridículas como essas apresentadas pelo gerente da Norauto. Geralmente a Deco costuma pô-los em sentido, mas tenho a ideia que a Deco representa os seus sócios de uma maneira e o pessoal em geral doutra. Também se valer a pena fazeres-te sócio não deve custar quase nada e ainda podes tirar daí grandes dividendos.

Por acaso este verão também apanhei um valente cagaço na VDG. Vinha do algarve e no final da ponte, quando já conseguia ver o meu prédio e já começava a respirar de alívio pois tinha sido uma viagem cheia de ventos cruzados, vejo a sombra de uma de duas bicicleas que tinha no tejadilho a desaparecer...
Como não ia eu a conduzir, meti logo a cabeça fora do vidro e qual não é o meu espanto quando vejo a bicicleta da minha namorada tombada para o lado de fora do carro, a fazer 90º com a vertical :shock: Felizmente estava perto de uma das paragens de emergência que a VDG tem e pude parar o carro e remediar a situação.

Valeu-me o facto de que os suportes da Montblanc têm umas fitas excelentes e suportaram a bicicleta mesmo não estando já presa pelo braço do suporte. Foi uma situação única com os meus suportes, e atribuo-a a erro humano meu pois tinha sido um dia muito cansativo, e julgo que não apertei o braço convenientemente ao tubo diagonal da bicicleta (estava preparado para a minha que tem um tubo diagonal bem mais grosso). Enfim tive mais sorte que tu neste caso, até porque tinha sido erro meu, mas tive a sorte de ter melhor suportes creio...

Enfim, desculpa o testamento e boa sorte nestes tempos que se avizinham

 

[100do]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

BigFoot, se queres um conselho esquece a Deco.
Volta à loja e exige no minimo que analisem o problema. Se voltarem com o ar a rir, pede o livro de reclamações JÁ!

Eu tive um problema que se arrastou 3 meses. Muito diferente, mas o importante é que só se resolveu depois de eu fazer a reclamação. Depois disso envie tudo à ASAE e curiosamente hoje (passados cerca de 2 meses) recebio uma carta a confirmar a recepção da reclamação.

Por isso, se achas que foste mal atendido reclama. A ASAE avisou-me que a análise estava demorada mas o importante é que me devolveram o dinheiro. Mesmo assim, pelo que me fizeram e pelos 3 meses que estive sem a bicicleta, espero que a ASAE faça alguma coisa.
Boa sorte.

 

[100do]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Já agora, em relação à DECO:
Enviei-lhes um email onde perguntei se poderiam ajudar-me mesmo não sendo sócio. Passados uns dias responderam-me, aparentemente com ironia, dizendo que não perceberam qual era o meu nº de sócio doh Acho que isto resume o serviço que prestam.

 

[jnio]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

DECO já era agora é ASAE!

 

[mariocunha]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Agora que li este tópico fiquei estupefacto.

Em primeiro lugar BigFoot não tenho palavras apenas imagino o que estás a passar.

Em segundo lugar tenho dois suportes iguais a esse em cima do meu carro. :shock:

Em terceiro vi hoje aquilo que devia ter visto antes de comprar, um autocolante que diz que o peso são 15 Kg, a minha bicicleta pesa pelo menos 16 Kg.

A partir de agora vou pensar duas vezes antes de usar os meus suportes.

Cumprimentos,

Mário Cunha.

P.S.: Ainda no dia 11 fiz 150 km´s com duas bicicletas nos suportes, a maior parte do percurso em autoestrada a uma velocidade de 100-120 Km/hora, so de pensar fico arrepiado.

 

[ruimssousa]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Olá.

Eu sempre que tenho que levar a bicicleta no tejadilho prendo-a com um cadeado forte às barras. Além de servir para afastar os amigos do alheio, serve para a segurar caso haja algum azar.

Alguém falou aqui dos seguros. Infelizmente o normal é o seguro do automóvel não cobri o prejuizo que a bicicleta possa causar. E que pode ser muito grande...

A FPCUB está para lançar em breve um seguro que cobre essas situações. Podem ver em: http://fpcubicicleta.no.sapo.pt/seguros.html

Penso que ainda este mês as negociações com a companhia de seguros vão ficar fechadas, pelo que irá haver novidades em breve.


Rui Sousa

 

[T. Santos]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Isso é muito azar! Espero que consigas fazer com que a Norauto de indemnize!

É por estas e por outras que preferi gastar uma "pipa" de massa nas barras e suporte (tudo MontBlanc).
Até à data ainda não tive problemas, mas também ainda só passou um mês desde a data da compra.
Eu prendo sempre tudo muito bem (é qua a bike não foi "muito" cara mas é minha, e alem disso há as outras viaturas), quer sejam as fitas quer seja o braço que prende no tubo do quadro, tancando-o com a fechadura que tem, mas mesmo assim ainda não passei dos 100km/h.

Não desanimes BigFoot, vais ver que tudo se vai resolver e que em breve vais ter outra LitleSpeed, mas melhor que esta!!

Abraços

 

[Djatnet]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Realmente, andas mesmo com azar...

Ando à algum tempo para comprar uns suportes para o meu carro, e já vou pensar 2 vezes.

Realmente neste momento necessitas de toda a sorte possivel.

 

[BigFoot]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Mais uma vez obrigado a todos..
Após muitas tentativas para falar com o gerente de loja para resolver o meu caso, "consegui" que me recebesse no sabado as 15.30h na norauto do montijo.. até parece querer evitar.. não sei porque..
Estou em vias de arranjar as imagens do sucedido, fiquei muito espantado com a lusoponte, que tem mostrado uma grande desponibilidade com o meu caso, andamos a procura da viatura nas cameras o que não é facil porque sao 80 cameras.. tem que ser uma operação rapida porque em breve as imagens serao automaticamente apagadas..
Assim que tenha noticias post aqui..


Cumps.

Bruno Atalaia

 

[pratoni]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Estou em vias de arranjar as imagens do sucedido, fiquei muito espantado com a lusoponte, que tem mostrado uma grande desponibilidade com o meu caso, andamos a procura da viatura nas cameras o que não é facil porque sao 80 cameras..

boa...

 

[rzoig]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Boa Sorte!

Aposto que toda a malta está a torcer para que a coisa se resolva positivamente para o teu lado, de forma a que possas substituir a tua Bike... e rápido!!

Força!
:yeah:

 

[HR]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

É mesmo desolante... espero que tudo corra do melhor. Tenho um amigo que lhe aconteceu o mesmo com a Nomad, o problema é que acertou num carro que ainda lhe passou por cima da bike... logo 2 grandes prejuizos.

Que tudo se resolva dentro do melhor possível!

 

[pratoni]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

É mesmo desolante... espero que tudo corra do melhor. Tenho um amigo que lhe aconteceu o mesmo com a Nomad, o problema é que acertou num carro que ainda lhe passou por cima da bike... logo 2 grandes prejuizos.

Que tudo se resolva dentro do melhor possível!

f#d@-se..... :shock: :shock: mg: :aiui: :aiui:

 

[350plus]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Continua a apertar o pessoal da Norauto, pode ser que consigas chegar a algum ponto de negociação, especialmente se encontrares mais gente que também teve falhas nos suportes. Usa e abusa do argumento da segurança dos outros utentes na via. Se estão a vender suportes de má qualidade, já não sé está a falar de eventuais danos numa bicicleta, mas sim da segurança de quem está sujeito a levar com ela a 120 km/h. Se querem vender produtos made in china, ao menos que não sejam componentes estruturais...

Aproveito para deixar aqui uma sugestão aos moderadores e restantes membros do forum:

-Porque não criar um post sticky ou semelhante com uma lista de informações sobre transporte de bicicletas em segurança? Podia-se fazer uma lista de suportes aconselhados, outros não aconselhados, etc. Penso que seria algo construtivo e quem sabe até evitaria desgostos no futuro.

 

[strocto]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

...Tenho um amigo que lhe aconteceu o mesmo com a Nomad, o problema é que acertou num carro que ainda lhe passou por cima da bike... logo 2 grandes prejuizos.

E foi também com um suporte Norauto, nomeadamente o Vertik 225?

Se for assim começo seriamente a pensar em me desfazer do suporte e comprar um Thule por exemplo!

Cumprimentos

 

[Xure]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Boas!

É realmente muito chato o que te aconteceu. Espero que resolvas isso da melhor forma.
Suponho que com suportes da thule isso dificilmente aconteceria, pois tenho um amigo, que por "zequice", se esqueceu que tinha a bike em cima do carro e passou por um portão, daqueles com portico em cima, e o resultado foi empenou as barras do carro, e algumas partes da bike, e a bike soltou-se da garra que agarra ao quadro mas as fitas que seguram as rodas ficaram a segurar a bike. Com aquela porrada toda era suposto a bike cair de cima do carro e isso não aconteceu.
Acho que n devem ter receio de transportar a bike em cima do carro, no entanto a velocidades moderadas, que foi o teu caso, mas com suportes seguros, que já não foi o caso. No futuro pensa em thule ou montblanc pois para se poupar uns trocos pode-se ficar com mto dinheiro na estrada, correndo o risco de não haver responsabilidades assumidas por quem deve. Espero que no teu caso consigas resolver isso.

Abraço

 

[mag]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Consegues postar umas fotos do suporte depois do acidente?
Eu tive um suporte Norauto 225 (não sei se o mesmo que prendia a tua bicicleta) e não consegui perceber que peça cedeu

Abraço, e vai à bruxa :mrgreen:

 

[HR]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Boas strocto,

Não sei qual a marca do suporte mas vou tentar saber... de qualquer das formas ainda não sei ao certo o que se passou (pois custa-me imenso falar-lhe nisso como devem compreender.) mas vou averiguar.

 

[ZeTT]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Eu tenho barras de tejadilho e suporte de bicicleta e nunca os usei, acho que vou continuar a transportar a bike na bagageira.

Só por curiosidade, esse suporte de bicicleta estava na garantia.

 

[strocto]

Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Suponho que com suportes da thule isso dificilmente aconteceria, pois tenho um amigo, que por "zequice", se esqueceu que tinha a bike em cima do carro e passou por um portão, daqueles com portico em cima, e o resultado foi empenou as barras do carro, e algumas partes da bike, e a bike soltou-se da garra que agarra ao quadro mas as fitas que seguram as rodas ficaram a segurar a bike. Com aquela porrada toda era suposto a bike cair de cima do carro e isso não aconteceu.
Acho que n devem ter receio de transportar a bike em cima do carro, no entanto a velocidades moderadas, que foi o teu caso, mas com suportes seguros, que já não foi o caso. No futuro pensa em thule ou montblanc pois para se poupar uns trocos pode-se ficar com mto dinheiro na estrada, correndo o risco de não haver responsabilidades assumidas por quem deve. Espero que no teu caso consigas resolver isso.

Abraço

Eu tenho um suporte Vertik 225 da Norauto, igual ao do BigFoot e nunca tive problemas com ele, já fiz centenas de km com o suporte no tejadilho do carro e a bike nunca caiu, acho que foi um azar do BigFoot que pode acontecer a qualquer um quer seja com um Vertik ou com um Thule, já li histórias parecidas ocorridas com suportes da Thule também, acho mesmo que a qualidade da Norauto não deve ser posta em causa a 100%. A minha opinião é que os Senhores responsáveis da Norauto devam assumir que houve um problema grave e arranjem solução para este caso, e não andarem a tentar "enganar" as pessoas dizendo que nada têm a ver com o sucedido.
O vertik 225 é praticamente igual ao Thule Proride 530, penso que a única diferença seja que o Vertik tem o corpo em alumínio e o Thule seja em ferro, mas o modo de aperto do tubo da bike é igual ao Vertik e as fitas que prendem as rodas ao suporte são do mesmo género, isto se não forem iguais.

Cumprimentos