Bom dia !
Tenho a minha bicicleta dede maio do ano passado, está com todos os componentes de origem e todas as afinações e manutenções foram feitas na loja onde a comprei.
Costumo dar umas voltas ao fim de semana no monte e em média de 2 em duas semanas levo à loja para lavar, lubrificar e verificar se esta tudo ok. Nas semanas que não levo lá a bicicleta faço uma lavagem no fim do empeno e quando chego a casa seco a transmissão e lubrifico.
Acontece que na ultima vez quue levei a bicicleta à oficina eles disseram que tinha o eixo traseiro gripado, o eixo do pedaleiro gripado e a caixa de direcção, tb ... enfim
Eles alegam que eu devo passar por água, lama etc, (ou seja uso uma bicicleta de montanha em montanha , estranho !)
Eles subtituiram o eixo pedaleiro e as esferas da cx de direcção e paguei 60€.
Gostava de saber a vossa opinião sobre se devo considerar estas avarias como desgaste normal e pagar, ou se pelo contrário devo pedir que sejam substituidas como garantia ... o pessoal com quem ando tem bicicletas semelhantes e nunca lhes aconteceu nada disto ...
Obrigado
Tenho a minha bicicleta dede maio do ano passado, está com todos os componentes de origem e todas as afinações e manutenções foram feitas na loja onde a comprei.
Costumo dar umas voltas ao fim de semana no monte e em média de 2 em duas semanas levo à loja para lavar, lubrificar e verificar se esta tudo ok. Nas semanas que não levo lá a bicicleta faço uma lavagem no fim do empeno e quando chego a casa seco a transmissão e lubrifico.
Acontece que na ultima vez quue levei a bicicleta à oficina eles disseram que tinha o eixo traseiro gripado, o eixo do pedaleiro gripado e a caixa de direcção, tb ... enfim
Eles alegam que eu devo passar por água, lama etc, (ou seja uso uma bicicleta de montanha em montanha , estranho !)
Eles subtituiram o eixo pedaleiro e as esferas da cx de direcção e paguei 60€.
Gostava de saber a vossa opinião sobre se devo considerar estas avarias como desgaste normal e pagar, ou se pelo contrário devo pedir que sejam substituidas como garantia ... o pessoal com quem ando tem bicicletas semelhantes e nunca lhes aconteceu nada disto ...
Obrigado