Tens suspensão Rock Shox? e problemas ? eu tenho!!!
- Thread starter trakitana
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Explica lá isso melhor. Não me digas se estiver fora da garantia, a solução é complicada.
Complicado como estar várias semanas á espera de uns casquilhos para um Ario 2.2. É assim tão complicado o representante enviar uns casquilhos de olhais para um amortecedor fora da garantia. Felizmente havia uma loja que pediu a outro fornecedor e...voillá! Tinha os casquilhos em 3 dias. A outra loja nada ainda.
Disseram-me que a distribuidora é complicada para peças fora de mecânicos oficiais, e fora de garantia. Será que têm razão.
Não acho que seja uma boa política. Mesmo defendida pela marca.
Quando necessitar de peças para a minha Reba, espero que as complicações não apareçam. É que apesar de ser simples curioso, gosto de mexer nas minhas coisas. Se acontecer alguma coisa fora da garantia, a responsabilidade é minha, assumida. Esta foi a primeira experiência para peças pedida ao representante oficial em Portugal. Nada abonatória para começar. E com uma coisa simples. Espero que tenha sido um acidente de percurso.
Rock Shox Portugal
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Oliana,
Não tenho nem paciência nem vontade de alimentar esse tipo de lume, se tens problemas com o importador, fala com ele:
geral@ciclocoimbroes.com
Quanto aos casquilhos, tens de ponderar se de facto a loja os encomendou, pois casquilhos para Ario temos lá às dezenas!
Obrigado: JMCM e vodka
VT
Não tenho nem paciência nem vontade de alimentar esse tipo de lume, se tens problemas com o importador, fala com ele:
geral@ciclocoimbroes.com
Quanto aos casquilhos, tens de ponderar se de facto a loja os encomendou, pois casquilhos para Ario temos lá às dezenas!
Obrigado: JMCM e vodka
VT
lpsferreira
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Bem, sem querer atirar achas para a fogueira, espero que não seja como o parafuso que existia para a pedaleira e nunca mais chegava . A loja encomendou pelo menos 3 vezes (durante mês e meio), pois foi sempre à minha frente, até que me fartei de ser enganado e encomendei na NET, passados 4 dias tinha a pedaleira a funcionar.
Boas,
não querendo ir em defesa de ninguém, também não precisa, eu levei o meu Ario 2.2, e o VT e em 20 minutos ficou pronto, tenho um amigo que levou o dele a uma dessas lojas muito conceituadas e já lá está à um mês, diz que foi para a garantia e eles que estão a demorar....
como sei o tempo que demora são os gajos que não querem saber ou será que não existe material para fazer a revisão... mmm... não me parece..
não querendo ir em defesa de ninguém, também não precisa, eu levei o meu Ario 2.2, e o VT e em 20 minutos ficou pronto, tenho um amigo que levou o dele a uma dessas lojas muito conceituadas e já lá está à um mês, diz que foi para a garantia e eles que estão a demorar....
como sei o tempo que demora são os gajos que não querem saber ou será que não existe material para fazer a revisão... mmm... não me parece..
Como disse, espero que tenha sido um acidente de percurso. Não tenho razões para duvidar da pessoa que fez a encomenda. Nem quero fazer fogo nenhum. Tudo se resolveu e não deixei de andar de bike por causa disso. Espero que da próxima vez, seja tudo mais rápido. Caso contrário não tenho problemas em entrar em contacto com ele, importador, e reclamar. Como não fui eu que emitiu a opinião acerca do modo de trabalho, tenho a consciência tranquila. Quem o fez é revendedor e tem há pouco tempo um técnico oficial de suspensões, segundo creio. A "pedra" foi atirada apenas e exclusivamente ao importador. Quanto á honestidade e disponibilidade do VT, nunca foi posta em causa. Creio que todos conhecemos por aqui o trabalho dele.
Este assunto está encerrado para mim.
Desculpem o off tópic.
Este assunto está encerrado para mim.
Desculpem o off tópic.
Rock Shox Portugal
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Oliana, Tasssssseeee bem! 
A malta é jovem e tal, eu quero é que todos tenham grandes máquinas e nenhum problema.... mas os Taiwaneses continuam a fazer as cenas às pressas...
VT
A malta é jovem e tal, eu quero é que todos tenham grandes máquinas e nenhum problema.... mas os Taiwaneses continuam a fazer as cenas às pressas...
VT
bom dia!
tenho um problema na minha reba espero que nao seja nada de grave. tem cerca de 800km e desde o inicio que so dá cerca de 4cm de curso. como sou maçarico nisto das suspensoes e nao quis andar a mexer, pensei que fosse de ter pressoes altas nas camaras. mas agora baixei as pressoes e continua com a aquele curso. Alguem sabe o que pode ser? Já li por aqui algures que se tiver oleo a mais isso pode acontecer...
acho que vai ja amanha ao mecanico, se nao as as pernas (as minhas) começam a enferrujar
abraços. Joao Marujo
tenho um problema na minha reba espero que nao seja nada de grave. tem cerca de 800km e desde o inicio que so dá cerca de 4cm de curso. como sou maçarico nisto das suspensoes e nao quis andar a mexer, pensei que fosse de ter pressoes altas nas camaras. mas agora baixei as pressoes e continua com a aquele curso. Alguem sabe o que pode ser? Já li por aqui algures que se tiver oleo a mais isso pode acontecer...
acho que vai ja amanha ao mecanico, se nao as as pernas (as minhas) começam a enferrujar
abraços. Joao Marujo
Rock Shox Portugal
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Olá,
Isso não é óleo a mais... se no entanto a compraste nova cá em Portugal, deves pedir à tua loja que a envie para a Ciclocoimbroes para ser reparada em garantia.
Se a entregares ao mecânico para reparar um problema no periodo de garantia... ficas sem a dita (garantia)
VT
Isso não é óleo a mais... se no entanto a compraste nova cá em Portugal, deves pedir à tua loja que a envie para a Ciclocoimbroes para ser reparada em garantia.
Se a entregares ao mecânico para reparar um problema no periodo de garantia... ficas sem a dita (garantia)
VT
Rock Shox Portugal
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É um amortecedor novo! LOL
Esse deu o berro, mas sem mais detalhes e sem o ver... parece que vais às compras!
VT
Esse deu o berro, mas sem mais detalhes e sem o ver... parece que vais às compras!
VT
Olá alpl. Se conseguires arranjar o teu ario 2.2, agradecia que me explicasses o que tinha. Tambem tenho um. Até á data só me estragou um oring principal. De resto é só bombar. Mas esse sintoma do teu é uma novidade. Pode vir a acontecer comigo.
Vai dando notícias se puderes.
Rock Shox Portugal
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Venha ela!
VT
VT
Viva!
Estou com uns problemas na minha Pike U-turn:
- A mola é demasiado "mole" para o meu peso, pois estou com um SAG p'rai de 40%. Já encomendei uma mola superior na loja que frequento à mais de 1 mês, mas dizem-me que a Rockshox em Portugal não as tem e ainda está à espera. Será verdade?? VT, ajuda ai...
- À uns tempos para cá começou-me a aparecer uma fuga de óleo junto ao bloqueio. Mandei para a tal loja, deram um aperto e disseram que poderia ser de não ter uma mola adequada ao meu peso. Durante uns dias a fuga desapareceu, mas agora voltou. A fuga é tal que ao fim de uma voltinha o óleo já escorre pelas pernas... E para piorar a coisa, o bloqueio deixou de funcionar!
Ajuda!
Estou com uns problemas na minha Pike U-turn:
- A mola é demasiado "mole" para o meu peso, pois estou com um SAG p'rai de 40%. Já encomendei uma mola superior na loja que frequento à mais de 1 mês, mas dizem-me que a Rockshox em Portugal não as tem e ainda está à espera. Será verdade?? VT, ajuda ai...
- À uns tempos para cá começou-me a aparecer uma fuga de óleo junto ao bloqueio. Mandei para a tal loja, deram um aperto e disseram que poderia ser de não ter uma mola adequada ao meu peso. Durante uns dias a fuga desapareceu, mas agora voltou. A fuga é tal que ao fim de uma voltinha o óleo já escorre pelas pernas... E para piorar a coisa, o bloqueio deixou de funcionar!
Ajuda!
Rock Shox Portugal
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Mennnnnnn isso tá na garantia?
Se sim: manda para a Ciclocoimbroes
Se não: leva-a a outra loja (ou para a Ciclocoimbroes) porque na que foste são artistas! lol, então a fuga de óleo tem a haver com a mola? deve existir uma comunicação por dentro da coroa que eu não conhecia... diz-lhes que só lhes fica mal.
Lamento que a coisa não esteja a correr bem, espero que encontres (escolhas) solução rapidamente.
VT
Se sim: manda para a Ciclocoimbroes
Se não: leva-a a outra loja (ou para a Ciclocoimbroes) porque na que foste são artistas! lol, então a fuga de óleo tem a haver com a mola? deve existir uma comunicação por dentro da coroa que eu não conhecia... diz-lhes que só lhes fica mal.
Lamento que a coisa não esteja a correr bem, espero que encontres (escolhas) solução rapidamente.
VT
Infelizmente já não tá na garantia, já é de 2007....
Se eu a mandar para ciclocoimbrões conseguem-me colocar já a mola adequada?? Julgo que a mola que tem neste momento seja a média...
Também não são assim tão artistas, se calhar expliquei-me mal, o que disseram é que como a suspensão está com um SAG elevado, e como tenho feito umas descidas abusadas, poderia estar a criar demasiada pressão no interior provocado a tal fuga, uma vez que estava a "afundar" muito... Mas lá está, se calhar não tem nada a haver.....
Se eu a mandar para ciclocoimbrões conseguem-me colocar já a mola adequada?? Julgo que a mola que tem neste momento seja a média...
Também não são assim tão artistas, se calhar expliquei-me mal, o que disseram é que como a suspensão está com um SAG elevado, e como tenho feito umas descidas abusadas, poderia estar a criar demasiada pressão no interior provocado a tal fuga, uma vez que estava a "afundar" muito... Mas lá está, se calhar não tem nada a haver.....