O que fazer para activar a garantia da DT SWISS?

[TIAGOAFSANTOS]

Olá a todos,

eu comprei há dois meses atrás uma suspensão dt swiss xrc 100 single shot e ao final de 10 horas de uso, numas das limpezas após a minha volta habitual reparei que as bainhas em ambos os lados estão riscadas,nada de muito grave mas começa a ver-se o desgaste.
A minha questão é o que tenho de fazer para conseguir enviar a minha suspensão para a garantia já que a comprei num site alemão (tenho factura,caixa e manuais originais), em Portugal não encontro nenhuma referência de nenhum representante?!
Obrigado

Boas Pedaladas

 

[ny12xx]

Bom dia companheiro

Aqui está o representante "Ibérico":

Um abraço

ny12xx

 

[TIAGOAFSANTOS]

Obrigado ny12xx,
eu já enviei um e-mail a expor o problema.
A minha questão é sendo eu um particular consigo enviar através de uma transportadora para o representante em Espanha ou tem de ser através de alguma loja Portuguesa que seja revendedora autorizada da dt swiss?
Mais alguem teve este problema com as bainhas de algumas das suspensões da Dt Swiss?

Obrigado e um abraço.