StandJASMA
New Member
Caro utilizador,
Agradeço a sua preocupação com futuros clientes SCOTT, mas deixa-me também numa posição de me salvaguardar quanto a sua opinião!
Devo de ressalvar a ideia que casos de garantia são aplicados quando existe um defeito de fabrico.
Clarificando a sua situação passo apresentar parte do relatório apresentado pela SCOTT!!
Após análise detalhada do quadro Scale 30 chegou-se à conclusão de que este foi alvo de um impacto na escora inferior, as fissuras que apresenta ao redor são prova de uma compressão ou esmagamento da tubagem, a zona em redor do impacto está desgastada sugerindo que algo esteve em contacto com aquela zona durante algum tempo riscando e desgastando bastante o verniz. (salientamos o pormenor na fotografia abaixo)
Sentindo que continua lesado, deixamos também em aberto o envio do seu quadro para um laboratório especialista em carbono para uma análise superior.
Resumidamente esta análise consiste em queimar o carbono na zona danificada para retirar a resina e camada de verniz das fibras, ao chegar ao material em “cru” consegue-se identificar se a força aplicada para quebrar o quadro foi exterior ou se foi realmente um defeito de fabrico.
São analisadas as camadas de fibra uma a uma para verificar se existem rugas ou alguma camada de carbono em falta.
Neste processo, claro o quadro fica inutilizado.
Em baixo encontram uma imagem que elucida o processo.
Com os melhores cumprimentos,
RN
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Rodrigo Nogueira
Marketing and Sales
STAND JASMA / SCOTT SPORTS
Rua Nuno de Bragança Lote 1 nº 6
Qtª São Nicolau de Fora
2855-093 CORROIOS
Portugal
Office: +351 212 268 838
Fax: +351 212 268 353
Web: www.jasma.pt / http://www.scott.pt / http://www.scott-sports.com
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Agradeço a sua preocupação com futuros clientes SCOTT, mas deixa-me também numa posição de me salvaguardar quanto a sua opinião!
Devo de ressalvar a ideia que casos de garantia são aplicados quando existe um defeito de fabrico.
Clarificando a sua situação passo apresentar parte do relatório apresentado pela SCOTT!!
Após análise detalhada do quadro Scale 30 chegou-se à conclusão de que este foi alvo de um impacto na escora inferior, as fissuras que apresenta ao redor são prova de uma compressão ou esmagamento da tubagem, a zona em redor do impacto está desgastada sugerindo que algo esteve em contacto com aquela zona durante algum tempo riscando e desgastando bastante o verniz. (salientamos o pormenor na fotografia abaixo)
Sentindo que continua lesado, deixamos também em aberto o envio do seu quadro para um laboratório especialista em carbono para uma análise superior.
Resumidamente esta análise consiste em queimar o carbono na zona danificada para retirar a resina e camada de verniz das fibras, ao chegar ao material em “cru” consegue-se identificar se a força aplicada para quebrar o quadro foi exterior ou se foi realmente um defeito de fabrico.
São analisadas as camadas de fibra uma a uma para verificar se existem rugas ou alguma camada de carbono em falta.
Neste processo, claro o quadro fica inutilizado.
Em baixo encontram uma imagem que elucida o processo.
Com os melhores cumprimentos,
RN
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Rodrigo Nogueira
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