Cubo Mavic - Rotura/quebra de ancoragem/fixação do raio

[ggx2]

Boas,

este fs comecei a escutar um "plin" "plin" vindo das rodas (Mavic Crosstrail disc). Qual não foi a minha surpresa ao verificar que a anconragem do lado interior de um raio partiu. Já aconteceu a alguém?
Não faço ideia do que poderá ter causado isto! :cry: . As rodas ainda estão na garantia por isso vamos a ver qual é a resposta/sugestão da loja.
Alguém tem experiência com reclamações destas? tempo de resposta?
Julgo que será necessário substituir apenas o exterior do cubo.

 

[Jepas]

Boas,

parece defeito do cubo. Não é nada normal partir um apoio do raio. Deves ter direito a pelo menos a essa parte do cubo nova. Fala com a loja ou directamente com o importador para resolveres a situação rapidamente.

Jepas

 

[prasquete]

Garantia com ela... Nao sei se trocaram so o cubo, parece-me que lhes será rapido, com menos custos e fiavel trocar-te a roda...
Mavic, é rapido... nao sei com quem a tua loja trabalha, mas cá em portugal até sao bastante rapidos, a nao ser que nao tenham autonomia para fazer a troca e a casa mae queira estudar o assunto...
cups...