Suspensão Tora verte óleo no sítio onde tem "o coelho e a tartaruga"! lol

[Bruno Gomes]

Sou um novato no btt e tenho uma Kona Caldera com uma Suspensão Tora. Dei conta que a suspensão tem junto ao encaixe da roda óleo babado. Esse óleo sai desse manípulo para regular a recuperação da suspensão, julgo eu.
Não é uma quantidade grande, mas deixa-me preocupado, pois a bicicleta só tem 250 kms, dos quais metade foram feitos em meias maratonas!
A bicicleta está na garantia, mas se for algo simples era melhor, evitava de ficar sem a minha companheira de trilhos!
Retirei o manípulo e continha uma espécie de chave. Será que esse manípulo acumulou óleo neste tempo todo (tem umas espécie de copo) e agora que virei a bicicleta ele se tornou mais abundante?
Que me dizem!?
Abraço,

 

[MichelBrazil]

Eu tenho uma Tora e nunca me ocorreu esses vazamentos. Na minha opinião você deve fazer uso da garantia, eles tem que resolver isso pra você logo.

Abraço!

 

[Amukinado]

Se a suspensão perdeu óleo vais ter que ficar sem ela durante uns dias. Isso é certo... Vai ser sempre necessário fazer uma revisão para ver o que se passa. Dado a bike ser nova e encontrar-se na garantia, tens direito a isso tudo de graça. Atenção que a garantia nos componentes é só de um ano. A do quadro é que é maior.

 

[L_F]

Boas, a minha suspenção tambem se encontra no mesmo estado, deita oleo por cima onde a bloqueio, ja me fui informar a uma loja e disseram-me que tem que levar aquela peça que bloqueia la dentro que ficava por volta de 60€ a 80€, e ja com a revisão feita, axo um pouco caro o conserto...

cmps
Luís Freitas

 

[Marko_Pinho]

Re: Suspensão Tora verte óleo no sítio onde tem "o coelho e a tartaruga"! lol

Boas

Vai onde compraste a bike ou suspenção e pede para mandarem para garantia, isso foi uma serie que saiu com defeito no o'ring que leva ai nessa zona, a maquina ao colocar esse o'ring colocava mal e "trincava-o" ou seja danificava-o.........muitas dessas suspenções ainda as bikes não tinham andado e ja estavama verter oleo nas lojas!!!!!

Sei disso pois tive o mesmo problema que tu e explicaram que foi esse o problema e até me mostraram bikes na loja a verterem oleo ainda novas......no meu caso deram-me uma suspenção nova.  :wink:

Tens aqui ja relatado o que me aconteceu....

http://www.forumbtt.net/index.php/topic,7552.msg374739.html#msg374739  -------->>>>> Pagina 4 - 6º post

 

[Bruno Gomes]

Pelos vistos é mesmo problema!
Vai já para a garantia, só me custa é ficar sem bicicleta para andar! Ao menos que seja rápido!
Obrigado pela ajuda!

 

[Amukinado]

Se substituírem a suspensão é capaz de ser no máximo 2 ou 3 dias. Se for para a revisão será cerca de uma semana. :wink:

 

[Bruno Gomes]

E que me dizem se a trocasse por uma superior, dando a diferença?!
Pelo que me dizem, esta peca pelo peso, certo!? Compensará nesta bicicleta colocar uma suspensão melhor?

 

[Amukinado]

A tua Tora é de mola? As Tora a ar já são suspensões bastante eficazes! Se quiseres trocar por uma melhor e mais leve pondera a Recon Race. :wink:

 

[Bruno Gomes]

É a 302!

 

[Rock Shox Portugal]

Olá,

Esse problema não é de nenhum o-ring como te disseram, é sim do veio do Rebound que tem defeito de origem e precisa de ser substituído.

AMUKINADO:
1- todos os bens móveis comercializados na união europeia têm no minimo 2 anos de garantia!
2- Onde foste buscar esses prazos de entrega? deves ter uma fonte muito fiável, lol.

Esse problema não é para trocar suspensão, se trocaram a alguém ou foi a loja ou foi por outro problema. O que está em causa nessa série de suspensões Dart e Tora é o Rebound, demora 20 minutos a trocar, não justifica trocar toda a suspensão.

Se ainda não resolveste a cena, envia através de uma loja ou directo para a CicloCoimbrões com a cópia da factura.

VT

 

[Amukinado]

Boas noites Rock Shox Portugal

Não querendo ser rude ou mal educado, agradecia que lê-se o que foi dito anteriormente antes de dizer alguma asneira. Ninguém falou que o problema era do o-ring. Apenas foi mencionado para efeitos de medição do curso da suspensão.

Quantos aos prazos de entrega, creio que também não disse nenhuma asneira. Claro que trocar a peça é 20 minutos... mais 4 dias de viagem, mais o tempo em que está na loja à espera de ser enviada, mais o tempo que está em fila de espera na Rock Shox... Parece que de repente os 20 minutos se alargaram a uma semana. :wink:

não justifica trocar toda a suspensão.

Sei disso pois tive o mesmo problema que tu e explicaram que foi esse o problema e até me mostraram bikes na loja a verterem oleo ainda novas......no meu caso deram-me uma suspenção nova. :wink:

Vale a pena responder? Eu não estou a inventar nada...

Quanto às garantias, apenas mencionei o que é dito nos sites das marcas: X garantia para o quadro e 1 ano para os componentes. Se o mínimo é 2 anos, então será X anos para o quadro e 2 para os componentes (o que me parece que seja pouco provável). Há bens consumíveis que não são feitos para durar 2 anos, logo não faz sentido que tenham garantia de 2 anos.

Agradecia que dá próxima vez que vier para aqui "atirar facas" se dê ao trabalho de ler o tópico por completo.

Cumprimentos

 

[Rock Shox Portugal]

LOL

Agradecia que da próxima VEZ que se der ao trabalho de citar leis, se desse de facto ao trabalho de as ler e não as mencionar sem conhecimento de causa. São 24 meses para todos os bens móveis, excepto alimentos e outros perecíveis (obviamente).

Se lhe digo que o problema não justifica a troca da suspensão, é porque a loja decidiu agir por conta própria, acarretando assim o prejuizo.

Ler o tópico por completo foi o que eu fiz, e o que diz do O-ring é que: "isso foi uma serie que saiu com defeito no o'ring que leva ai nessa zona" ora... facas? tzz tzz tzz


VT

 

[L_F]

Re: Suspensão Tora verte óleo no sítio onde tem "o coelho e a tartaruga"! lol

Boas Rock Shox Portugal,

Será que me podia dizer o custo desse tal veio do Rebound ? é que a minha suspensão tem mais de 2 anos :cry:

:twisted:

Cmps
Luís Freitas

 

[Rock Shox Portugal]

Boa pergunta... não sei ao certo, mas não é coisa cara, pergunte na sua loja que eles devem lá ter uma tabela.

Se bem me lembro não passa dos 15€ (acho eu), mas não lido com preços, eu é mais mãos sujas de óleo!

VT

 

[L_F]

Re: Suspensão Tora verte óleo no sítio onde tem "o coelho e a tartaruga"! lol

OK..
Mas por o que precebi ao ler o tópico, não é por veio do Rebound que baba o oleo, a minha baba oleo é por cima onde a bloqueio(motion control), será algum o-ring que estará danificado ?

Será que algum utilizador do forum me podia arranjar uma foto dessa peça que faz com que bloqueie??

Queria meter mãos à obra e desmanchar-la, mas tenho medo que ainda faça asneiras...lol :twisted:

cmps
Luís Freitas

 

[Rock Shox Portugal]

E já está fora da garantia?
Se sim, desmanchar um Motion Control não é assim uma coisa do outro mundo, a cena marada é que o vedante em causa tem um formato manhoso e não se encontra fácilmente.

Se for caso de um novo, não fica por menos de 50€

VT

P.S. compras-te cá ou na net? (depois digo-te porque pergunto)

 

[jv-]

Boa noite
Adquiri uma Rock Shox Recon 351 U-Turn e tem acontecido uma coisa algo estranha. Quando transporto a bicicleta, onde a montei, em cima do carro, se tiver a compressão no máximo, ela verte um pouco de óleo na zona da coroa onde se ajusta esta mesma compressão. É mesmo assim ou vale a pena preocupar-me?

Obrigado pela atenção, cumprimentos...

 

[Rock Shox Portugal]

Isso não é normal, se estiver na garantia deve ver isso rápidamente antes que começe a estragar o rebound ou mesmo a bainha.

Caso já não esteja na garantia, passe na sua loja e peça para verem o que se passa, pode ser um simples aperto.

VT

 

[Marko_Pinho]

Eu só aqui disse o que me disseram na loja que era do oring agora se é verdade ou não ja não sei..........e veio uma nova para mim, se foi a loja que deu ou não tambem não sei......agora que me deram nova isso deram na loja!!!!!!!!!