Suporte Norauto Vertik 225 - Fim de semana termina na Vasco da Gama

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JorgeSantos

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Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Ainda bem que esta história começa a seguir o caminho certo. E não desistas, envia para a comunicação social, mexe-te.........se fôr preciso um baixo assinado (não assassinado :mrgreen:) para o que entenderes em relação a este caso,podes contar comigo. :wink:
 
Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

É isso mesmo...comunicação social com eles, sempre com discursos correctos e com a certeza de q terás o apoio de todos os membros aqui no fórum.

Caso seja necessária alguma recolha de assinaturas, conta com a minha.

Abraço,

Pedro Silva.
 

BigFoot

New Member
Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Ao caso esta entregue a deco e asae, atraves da minha queixa feita pelo o livro de reclamações. Entretanto fiz me socio da deco para facilitar nesse campo.
Assim que eu saiba algo mais comunico aqui.

Obrigado a todos pelo o apoio.

Recebi um mail recente de mais um caso, mas quanto sei essa mesma pessoa fez se user do forum e vem aqui contar a sua historia em breve.


Cumps.

Bruno Atalaia
 

JCSC

Member
Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Mach3 said:
A 1ª é se tiveres condições de ter um carro parado uns dias que tal pores um cartaz no teu carro da forma mais visivel possível, a dizer qualquer coisa do género...A falta de qualidade do suporte Norauto fez-me ficar sem bicicleta e esta Norauto não se responsabiliza. Este método já foi utilizado por ex. na AUDI em almada, e pelos rumores que ouvi o dono de uma Audi Allroad..resolveu assim o seu problema.


Tera sido este ? eheheh (googlei audi allroqd almada) e deu isto...

allroad1gg.jpg
 

Mach3

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Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Ora vêm...a mim nunca me lembraria de googlar esta cena.......

É preciso é que esta história se resolva, seja de qua forma for e sem que o prejudicado perca a razão!

Cumps

Mach3
 

BigFoot

New Member
Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Sou menino para fazer isso.. falta o carro.. o meu irmao é capaz de desponibilizar o que esta na garagem..
Os panfletos falta imprimir.. mas isso é o mais facil..
Enquanto a coisa se resolve ou nao, pelos os outros metedos que ainda não deram sinais de vida..


Cumps.

Bruno Atalaia
 

penatabua

Active Member
Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Olá Bruno,

Podia estar aqui a enumerar, várias formas de ATINGIR uma organização, que sabe que individualmente...., ela sente-se segura.
TEMOS NÓS BTTISTAS, QUE CRIAR O NOSSO PRÓPRIO "LOBBY"EU SEI QUE É UMA PAALVRA MUITO EM voga E NÃO É MUITO BONITA, MAS.....PROPUNHA MANIFESTARMO-NOS, MOSTRANDO O NOSSO DESAGRADO A NIVEL NACIONAL POR ESTE E OUTROS CASOS ENVOLVENDO, SITUAÇÕES SIMILARES, EM FRENTE ÁS INSTALAÇÕES NACIONAIS, DA NORAUTO, AVISANDO A COMUNICAÇÃO SOCIAL DO FACTO.... MELHOR PUBLICIDADE NÃO PODEM TER....., HOJE TU, AMANHÃ NÓS......

Abraço Bruno e força eu alinho naquilo que tu decidires..........


Penatabua
 
Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

manifestação silenciosa...era uma boa ideia...mas era mais para que "ontem, tu...amanha mais ninguém..."

Abraços,
Pedro Silva.
 

Mach3

New Member
Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Boas a todos,


Acho que uma coisa é o atingido mostrar indignação e os que o rodeiam apoiarem-no, outra diferente é uma manifestação, acho que é demasiado cedo, e não sei se resolveria alguma coisa.
Se há formas de o lesado tornar publico esta situação..acho que o deve fazer, agora uma manifestação..o lesado ainda corre o risco de algum individuo de rastilho curto provocar algum desacato, ou ter alguma má atitude..e então é que ele com toda a razão do mundo....perdê-la.
A melhor manifestação é não comprar-mos lá as coisas..mas isso basta lá ir um qualquer dia da semana..e há sempre pessoal a comprar suportes e barras, e assim na manifestação terias cenas giras..por ex pessoas a manifestar-se que já lá compraram barras (como eu mesmo nessa mesma loja, comprei barras da thulle, antes de ter conhecimento desta cena), e outros que quando chegasse a hora da verdade..isto é quando tiverem de comprar para eles, ao fazerem as continhas aos €€€, se calhar esqueciam-se da manifestação e lá iam eles, ver o que a NORAUTO tem para eles.


Acho que Bigfoot, podes e deves continuar a lutar pelo que é justo, eu próprio já dei sugestões, agora radicalizar a coisa se calhar só te irá prejudicar!

Cumps a todos,

Mach3

PS- atenção que esta opinião não pretende ser melhor nem pior do que a de ninguém....apenas pretende ser a minha opinião!
 

ouriço

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Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Manifestação e blah blah blah... Meios de Comunicação e blah blah blah...
Então e meios judiciais, nada???

Só agora descobri o forum e este tópico em particular, mas não entendi... Passados 7 ou 8 meses e (parece-me a mim de que) já está mais que visto que os senhores assim não vão resolver nada, nem que estas ameaças os preocupam...
 

RoadBiker

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Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Na minha opinião, axo que eles já perderam bem mais do que o valor do material que teriam de pagar ao lesado se o tivessem logo feito, evitando estas exposições negativas que em nada beneficiam a empresa.

Da minha parte já sei o que evitar :ideia:
 

fitty77

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Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

BigFoot said:
Ao caso esta entregue a deco e asae, atraves da minha queixa feita pelo o livro de reclamações. Entretanto fiz me socio da deco para facilitar nesse campo.
Assim que eu saiba algo mais comunico aqui.

Obrigado a todos pelo o apoio.

Recebi um mail recente de mais um caso, mas quanto sei essa mesma pessoa fez se user do forum e vem aqui contar a sua historia em breve.


Cumps.

Bruno Atalaia

Ok, penso que te referias a mim... Assim aqui fica a minha história com os suportes da Norauto:

"Caro Bruno


Boa noite


Numa busca que efectuei no Google, para averiguar que suportes deveria comprar para substituir os meus Vertik da Norauto (...), dei de caras com o seu caso.

Assim, antes de mais, gostaria de lhe dar uma força na luta que está a levar a cabo para que se faça justiça (que me pareceu que continua). Gostaria de dizer também, que me registei no Fórum BTT apenas para lhe poder enviar o meu caso, numa forma de pelo menos tentar juntar o meu caso àqueles que já recolheu.

Passo então a contar a minha história: Há uns tempos atrás, comprei na Norauto uns suportes iguais aos seus, que me pareceram robustos na altura. Eram em aluminio, como eu queria, e comprei. Quando os instalei na carrinha, já tinha passado mais de um ano sobre a compra (enfim, ainda não tinha precisado deles, pois costumo andar relativamente perto de casa, e como tenho uma outra carrinha comercial onde cabem as bicicletas no seu interior, ainda não tinha precisado dos suportes). Certo dia, decidi ir fazer um piquenique até à Serra da Estrela, e dar uma volta de bicla por lá, e instalei pela primeira vez os suportes. Ora, convém dizer que eu vivo na Covilhã. Ou seja a deslocação foi de cerca de 20km’s até lá acima. Estava quase a chegar, reparei que vinha um toc-toc lá de cima, nas curvas. Andei mais um pouco, sai do carro, e pareceu-me estar tudo bem. Segui viagem, sempre com o tal barulho, mas agora ainda com mais cuidado do que aquele necessário quando se anda com as bicicletas em cima do carro. Quando cheguei ao destino, uma bicicleta estava toda torcida em cima dos suportes, e a outra tinha o guiador e roda dianteira virados e estava inclinada para fora do carro. Tenho a sensação que aquilo que segurava as bicicletas eram as fitas (plásticas). Eu sei que foi a primeira vez que instalei os suportes no carro, mas antes de ter este carro, tive um outro onde tinha instalado uns suportes daqueles de 20€, fizeram milhares de km’s, literalmente, e nunca tive problemas com eles, tendo muita confiança neles. Por isso, tenho a certeza (absoluta) que as bicicletas, quando as coloquei em cima destes suportes, estavam bem presas. Não duraram 20 km’s. É uma vergonha. Conclusão, o pivot onde saiem os suportes centrais, ganharam folgas, e era isso que fazia o toc-toc. E as barras centrais não empenaram é certo, mas com as folgas no seu pivot, balançavam de um lado para o outro. Tive a sorte de ter reparado, e de ter chegado ao destino antes que algo mais grave acontecesse. De certeza que se isto me acontecesse em auto-estrada, elas provavelmente teriam voado, pois o que denotava um problema eram as curvas, que não existem em auto-estrada. Obviamente que para descer a serra, tiveram que ir parar dentro da C5. Agora vão para o lixo



Espero que tudo se resolva pelo melhor para si, e que este e outros relatos que certamente já recebeu, mostrem que a Norauto deve ter uma politica diferente no pós-venda, mas também na qualidade dos produtos que propõe. Com isto, só tem a perder.



Os melhores cumprimentos



Filipe Roberto (user forumBTT - fitty77)"


PS: confesso que o que me motivou a inscrever no forumbtt foi o caso do nosso amigo bigfoot, mas tenho a dizer que andava por cá numa de visitante.... Agora prometo que me tornarei num user um cadinho mais activo.... Cumprimentos
 

BigFoot

New Member
Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Em primeiro lugar obrigado a todos pelo o apoio.

Pondero todos os conselhos, porque todos sao muito bem vindos.

Acho que a idea do Carlos é boa, não para ja mas talvez num futuro breve, isto se varias pessoas alinharem, entao ai planea se uma data e la estaremos, a idea nao é criar um conflito, mas sim chamar a atençao do maximo de pessoas possiveis e isso ajudar a Norauto a ganhar vergonha, e não pensar que la por "meia duzia" de pessoas saberem do que se passa realmente os afecta directamente no seu negocio..

Quanto aos meios judicias.. ja entrei nesse campo. Apos escrever uma carta a asae, que foi passada à direcção geral do consumidor.
Recebi ontem um e mail, dessa mesma instituiçao a dizer que tomou conta do caso, e que a dr. Sonia Barroso esta na resoluçao da situação, não sei quem é mas vamos acreditar nas suas competencias.

Acerca do livro de reclamações, ainda não recebi qualquer resposta ou notificação. Não sei como se processa estas situações, nem sei o prazo em que receberei uma resposta concreta.


Cumps.

Bruno Atalaia
 

fitty77

New Member
Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Tenho imensa pena que ainda não tenhas o problema resolvido. Vamos esperar que essa Sra. possa fazer alguma coisa para que se faça justiça. Cumprimentos
 

penatabua

Active Member
Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Olá Bruno,

Naturalmente que eu Espero que o BOM-SENSO impere e se resolva brevemente, mas se isso não acontecer, CONTA COMIGO :wink:

Abraço de penatabua
 

BigFoot

New Member
Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Nem precisavas dizer Carlos.. se ha pessoa com quem se pode contar nos momentos dificeis é contigo! Obrigado :wink:
Para breve dou noticias.

Abraço

Bruno Atalaia
 

Chinês

New Member
Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Pois é......
Eu tenho um suporte da norauto e desde o primeiro dia que o utilizei que lhe adiciono duas fitas com aperto....
Coloco uma fita em sentido contrário do paerto no quadro até á barra da frente e a outra na roda da frente até á barra de trás, mas esta segunda não aperto muito para não estragar a roda!!!!
 

majortilt

New Member
Re: Fim de semana termina na Vasco da Gama

Ontem à conversa com um amigo com o qual já não falava há uns tempos e sabendo que ele tinha comprado uma bike, perguntei-lhe que tal ela se estava a comportar ao que ele me respondeu: "Nem imaginas, caiu-me de cima do carro" e eu disse logo: "Deixa-me adivinhar, era um suporte Norauto?"
Sim, era um suporte Norauto e já lhe disse para vir cá contar a situação dele.
Mais um para engrossar os números, felizmente não vinham carros atrás. Quantos mais acidentes vão ser necessários para os senhores da Norauto retirarem e se responsabilizarem?
 
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