Problema Rock Shox reba

[GETmoney]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

Tenho uma Reba race de 2008 comprada na Fizzbike, e também apresentava esse problema, não bloqueava, e mesmo sem ar travava sensivelmente a 2 cm do final do curso.
Enviei a suspensão para a Ciclocoimbrões em Gaia com a respectiva factura e Voilá! Passado uma semana tinha a suspensão a funcionar como nova e ainda vinha um papel a dizer que tinha mais 100 horas de utilização.
Muito bom serviço!

Nunca soube qual foi o problema especifico da suspensão, já agora se souberes ao certo o que é APITA.

Cumprimentos

 

[PedroBeijinho]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

GETmoney,

Também já entrei em contacto com a Ciclocoimbrões e vou enviar 2ª Feira a suspensão para lá, com a respectiva factura.

Espero que o nosso amigo RockShox Portugal veja este post e trate muito bem dela!!! :lol:

Boas pedaladas.

 

[Rock Shox Portugal]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

Bem... só vi agora o post, mas por esta altura já deve estar tratada não?

O que se passa é que os vedantes da cabeça do Rebound vêm com um defeito de tolerância de origem, não conseguindo aguentar o óleo na câmara superior.
Assim este passa para a zona de baixo, e fica retido nas copas onde impede a suspensão de baixar e fazer o curso,
Como consequência secundária, fica também sem bloquear, uma vez que já não está lá o óleo.

Boas voltas,

VT

 

[PedroBeijinho]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

VT,

Obrigado pela explicação.

Foi enviada ontem por EMS18, por isso hoje deve chegar-te ás mãos.

Trata bem dela amigo.

Boas pedaladas.

 

[Dézinho]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

Boas, aproveito o tópico para anunciar o mesmo tipo de avaria que o Target. O Pop lock não bloqueia e a suspensão perde curso :mrsock:

Será um problema de série das Team :?:

Comprei a bike na Decathlon(8XC) e espero que me resolvam logo o problema pois está mesmo a fazer falta :grrr:

VT, Há alguma maneira para resolver o problema (digo acelerar processo de garantia) ou precisa ser mesmo através da Decathlon :?:

Obrigado e boas pedaladas

 

[Rock Shox Portugal]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

Não percebi se de facto a Dechatlon já a enviou para ser reparada...

VT

 

[brunio]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

pois
e mais um reba team de 2008 com +- mes e meio de uso, à ida para o encontro deixou de bloquear, para vir para casa ao chegar ja nao mexia,
foi à cerca de 2 semanas para garantia...
a ver quando chega... este ano não está a haver nada que dure :s
brunio

PS : apenas uma questão. se estivermos todos a falar do mesmo problema, e estando este problema pelo que foi dado a entender mais ou menos identificado, será que após a ida ao representante o problema ficará sanado ou é "só" até à próxima vez que o óleo se passar? ou seja há medidas preventivas ou apenas a correcção do mesmo?

 

[brunio]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

boas,
pois sei que a dita ja chegou à loja, amanhã a ver se junto ao quadro e depois a ver vamos,
brunio

 

[i_mendes]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

Eu comprei uma Reba SL de 2007 e, meados de 2008, nova. Quando chegou, também não bloqueava.

Foi à CicloCoimbrões, e lá disseram-me que alguém andou a brincar com o botão do Floodgate (esta SL vinha com External Floodgate), e forçou demasiado esse botão para um dos lados, o que originou que certas peças no interior do Motion Control não ficassem centradas, o que fazia com que o óleo passasse por elas, impedindo depois o bloqueamento.

Depois de a receber dessa avaria, nunca mais tive problemas. Sempre a andar.

 

[pirilampo]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

Boas
Já coloquei a questão noutro tópico mas aqui acho que fica melhor..
Passo a explicar. Tive a bike algum tempo parada e estava para ir dar uma volta.Pressão dos pneus...apertos...en fim..até que cheguei à suspensão(REBA TEAM). Fui verificar o seu funcionamento e ela simplesmente não mexia(não tinha SAG)...julguei que fosse o poplock que estivesse activo...não era.
Fui verificar as pressões...tudo OK.
Retirei-lhe o ar de ambas as câmaras e continua sem mexer...coloquei ar outra vez e nada....não mexe.(fiquei com forqueta ríguida)
Alguém já teve problema idêntico?
Será um espaçador que saiu do sitio?
De notar que no local onde estava a bike parada não havia um único indicio de óleo...nada
Agradeço desde já qualquer indicação...

 

[Rock Shox Portugal]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

Olá,

Isso é um defeito nos vedantes do rebound.

Caso esteja na garantia, anexa factura e envia para a Ciclocoimbroes.
Caso não esteja na garantia, anexa um pastelinho de nata e envia para a Ciclocoimbroes!

VT

 

[brunio]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

Olá,

Isso é um defeito nos vedantes do rebound.

Caso esteja na garantia, anexa factura e envia para a Ciclocoimbroes.
Caso não esteja na garantia, anexa um pastelinho de nata e envia para a Ciclocoimbroes!

VT

Boas,

Pois foi isso mesmo que vinha no relatório da garantia, tens ideia se é provavel que volte a acontecer ou foi apenas com uma série específica. Mandar uma nata ate mandava mas nao devia chegar aí grande coisa...
Boas sortes aos demais com os problemas descritos
Brunio

 

[Rock Shox Portugal]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

Olá,

Não volta a acontecer, porque os vedantes com defeito foram trocados por outros de maior diâmetro.

Caso volte infelizmente a acontecer, a reparação em sí tem 60 dias de garantia, o que se sobrepõe mesmo ao eventual final do prazo de 24 meses originais.

VT

 

[pirilampo]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

Olá,

Isso é um defeito nos vedantes do rebound.

Caso esteja na garantia, anexa factura e envia para a Ciclocoimbroes.
Caso não esteja na garantia, anexa um pastelinho de nata e envia para a Ciclocoimbroes!

VT

Boas
Já coloquei a questão noutro tópico mas aqui acho que fica melhor..
Passo a explicar. Tive a bike algum tempo parada e estava para ir dar uma volta.Pressão dos pneus...apertos...en fim..até que cheguei à suspensão(REBA TEAM). Fui verificar o seu funcionamento e ela simplesmente não mexia(não tinha SAG)...julguei que fosse o poplock que estivesse activo...não era.
Fui verificar as pressões...tudo OK.
Retirei-lhe o ar de ambas as câmaras e continua sem mexer...coloquei ar outra vez e nada....não mexe.(fiquei com forqueta ríguida)
Alguém já teve problema idêntico?
Será um espaçador que saiu do sitio?
De notar que no local onde estava a bike parada não havia um único indicio de óleo...nada
Agradeço desde já qualquer indicação...

Boas
A resposta ao meu problema é esta?
Cumprimentos e obrigado pela ajuda e vou mandar em breve(vou ver se acho o papel da garantia).

 

[brunio]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

Boas

sem ser um expert no assunto embora ja tenha umas luzes pelo que me aconteceu, parece-me q sim,

Brunio

Boas
A resposta ao meu problema é esta?
Cumprimentos e obrigado pela ajuda e vou mandar em breve(vou ver se acho o papel da garantia).

[/quote]

 

[Rock Shox Portugal]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

Olá,

Estive a consultar as regras do forum e não menciona nada sobre a utilização de humor ser proibida...

Querem uma opinião "formal e oficial"? ----> geral@ciclocoimbroes.com

Querem uma ajuda rápida e de boa vontade em pós-laboral? têm-na mas não esperem que deixe de ser quem sou, e isso inclui a maneira seca como escrevo e o mau humor também...


VT

 

[ShOWiE]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

Boas comprei ontem a minha RR8.2 que traz uma reba Race. Hoje tive a dar a primeira voltinha cerca de 30km e notei uma coisa eskesita na suspensao.Quando bloqeuio a suspensao e a puxo para cima dpx n a consigo desblokear no pop-loc pois fica preso, tenho que novamente a puxar para xima para a desblokear.Será isto má afinacao nas pressoes?Ou será algum problema??

 

[Camota]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

Boas,
Não sei se já resolvestes o problema da suspensão, mas aconselho-te vivamente a levá-la a uma loja de confiança que te garanta que a mesma é enviada para o representante da Rock Shox cá em Portugal (Ciclocoimbrões) antes de mexeres ou alguém te mexer na suspensão, pois isso implica perca automática de garantia. Quanto à questão de vir montada numa Canyon, é indiferente. Qualquer marca, independentemente de vir montada em conjunto com outras ou em separado, ou de ser adquirida individualmente, mesmo através da net, desde que tenha em Portugal representante e esteja dentro da garantia, a mesma não pode ser recusada.
Abraço
Carlos "gurutools" Mota

 

[Rock Shox Portugal]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

Falta acrescentar que essa mesma suspensão tem de ter:

Número de série
Factura/prova de compra
Não ter sido mexida e/ou alterada
Ter menos de 24 meses

VT

 

[PedroBeijinho]

Re:AJUDA - Problema Rock Shox Reba

VT

Já tenho a suspensão de volta e está a "bombar" melhor que quando veio nova.

Desde já agradeço a Ciclocoimbrões que foi extremamente prestável e rápida na resolução do problema.

Muito obrigado e um abraço a todos.

Boas pedaladas.