ktm ultra flite esbraquiçada PORQUÊ?

[barradinhas]

boas venho com muito desagrado falar desta situação mas aconteceu-me, no outro dia fui à oficina com a bike afinar tudo à maneira e ver se tava tudo bem acabei por comprar um produto da motorex que é apropriado para lavar a bike toda. quando é para o meu espanto que quando acabo de lava-la e começa a secar o quadro fica todo esbraquiçado tipo a pintura parece que foi requeimada com a força do produto. fiquei f***** com o facto da bike ter ficadoassim o que acham que tenha acontecido de anormal para ter ficado assim o quadro? já aconteceu a alguém esta cena? desaconselho totalmente a utilização deste produto para limpeza geral do quadro danifica a pintura e tira o brilho dos quadros abraço e boas pedaladas nota( fui levar a bike à oficina onde comprei neste momento deve já esta na ktm para apurar o que aconteceu e mandar um quadro novo) aguadro uma resposta

o produto em questão encontra-se aqui:

http://motorexbicycle.com/prod_detail.asp

 

[Jepas]

Boas,

esse link dá erro, talvez fosse mais útil colocares a marca/modelo do produto que usaste e umas fotos do estado actual do quadro. Lembro-me de ter uma situação parecida com a descrita após ter usado Cif num quadro antigo, a tinta também começou a ficar com uma cobertura esbranquiçada. Nunca mais usei Cif (curiosamente na altura até usavam uma BTT no anúncio ao produto).

Jepas

 

[barradinhas]

ganda cena mas é cif não é própriamente adequado para limpar bikes lool seleciona nos produtos bike clean, este conforme indica o site é próprio pa limpar a bike toda. já tou a desesperar sem a minha bike em casa hoje o mecânico ficou de me dizer alguma coisa do que tinham dito os gajos da ktm fábrica. tou a stressar mesmo já desde sexta que não lhe ponho a vista em cima e não ando ai ai o meu dinheiro abraço

 

[CoolAlex]

Boas,

Sempre usei o Bike Clean da Motorex na minha Spark (carbono) e nunca me aconteceu tal coisa. Aliás se me perguntassem que produto utilizar na limpeza de uma bike, aconselharia sem dúvida este, pois faz um trabalho impecável.
Alguma reacção estranha aconteceu para ter acontecido isso.
É aguardar a resposta da marca.
Boa sorte e que corra pelo melhor a resolução do problema.

Cumps

 

[jginja]

viva...
tenho algumas perguntas:
terá sido alguma reacção quimíca com um produto utilizado antes do Motorex? podem ter ficado resíduos e terem reagido com o Motorex?
tinhas a bike suja e limpaste-a apenas com este produto?
o produto estava dentro da validade? ainda tens a embalagem contigo?
fizeste ou fizeram na loja alguma reclamação à Motorex?
qual destes produtos é o causador do problema:
http://motorexbicycle.com/products.asp

boas pedaladas

P.S. - por acaso uma vez usei um produto para limpar a corrente, da Motorex. era uma bela treta. não limpava a porcaria. não desengurdurava a corrente.

 

[FReis]

Se não me engano, nas instruções dizem para aguardar 5 minutos antes de enxaguar, será que o produto não esteve demasiado tempo em contacto com a pintura?
Também o uso e conheço quem use, inclusive numa loja, e não tenho conhecimento de um caso como esse.

 

[FaFa]

O problema pode ate ter a ver com a tinta que foi utilizada para pintar o quadro, penso que cada marca tem usa uma tinta diferente, se calhar a tinta da KTM tinha um propriedade que fez uma reacção com o produto da motorex! :wink:

Cumps FaFa

 

[barradinhas]

respondendo às suas questões jginja a bike estava suja, apliquei o produto segundo o modo de aplicação que estava na embalagem depois passei com água e uma esponja. a ideia é mesmo o produto reagir com a sujidade mas aconteceu que reagiu com a pintura infelizmente :roll: ainda estou a aguardar uma resposta e já lá vai uma semana amanha fonix que chatice abraço

respondendo à sua questão FReis eu por acaso tive inglês tenho muito amor ao dinheiro que gasto não sou tolo para estar as coisas estupidamente. o produto se esteve 1min aplicado foi muito aliás até está bem explicito o facto de remover com água e uma esponja caso não tenha reparado abraço

o produto está dentro da validade jginja, a loja já ligou para a motorex para ver o que se passa com o produto, neste momento acho que o produto já foi para análise. o produto em questão é o BIKE CLEAN spray. abraço

secalhar é o mais provável FaFa, segundo o meu mecânico a pintura da minha bike é muiito caracteristica é uma espécie de pintura opaca com pouco brilho muito especifico deste quadro mas que é estranho é fogo juro nunca mais vou usar produtos da motorex nunca mais nem que me dê-me não uso mesmo livra fiquei escaldado abraço

 

[FaFa]

Boas!

E da próxima vez que usares um produto de limpeza, experimentas primeiro num sitio escondido como no interior da escora ou assim para veres o resultado! :mrgreen:

Cumps FaFa

 

[barradinhas]

já tenho noticias mas infelizmente não são muito boas :cry: a bike voltou na mesma como foi o importador vouga representante em portugal da ktm identificou o problema a minha pintura é mate e não aceita o produto. até aqui tudo muito bem arranjaram uma explicação o triste vem a seguir não comunicaram à fábrica na austria para serem autorizados a dar-me um quadro novo visto que é tempo de férias e não apetece trabalhar só em setembro é que podem mandar o quadro para a fábrica RIDICULO E ESCANDALOSO diria mais. o rpoduto como disse vai seguir pa análise e apenas vou receber o dinheiro do produto motorex. e que fica com os encargos das deslocações? quem? eu não de certeza na próxima segunda vou ligar para a vouga e chatear-lhes a cabeça caso contrário se não derem solução vou ligar para a sede da ktm na austria. e mais vou responsabilizar a motorex pelo sucedido ai isso é que vou é uma tristeza o nosso país cheio de gente incompetente por todo o lado abraço foi um desabafo apenas não levem a mal

 

[jginja]

huummm...
ora vamos lá... o teu quadro como tem um acabamento mate não é compatível com o produto, por isso toma lá a bina manchada e o dinheiro do produto de limpeza.
não me parece lá muito correcto.
pelo que entendi recebeste a bike após a análise e só em setembro é que voltarão (ou só em setembro é que contactam?) a contactar a KTM, até lá não mexes na bike?
não lavas a bike? como é? pergunto isto porque, até setembro falta ainda bastante tempo. a bike vai sujar-se, vai ser lavada, eventualmente com outros produtos de limpeza.
em setembro, assim sendo, será obrigatória outra avaliação. terá essa avaliação o mesmo resultado relativamente ao produto da Motorex?
acho que deves sim senhor reclamar junto de todos os intervenientes. creio também que será aconselhável dar conhecimento das acções tomadas a cada um deles, pois tu queres é o assunto resolvido e rapidamente.
seria útil fazeres uma reclamação no livro de reclamações? podes fazê-lo.
surgiu-me agora uma pergunta:
algures na embalagem do produto o utilizador é avisado para o facto de que é recomendável testá-lo antes da aplicação geral?

boa sorte e boas pedaladas

 

[barradinhas]

não é correcto disso concordo inteiramente da tua opinião. é assim posso continuar a usar a bike mas com a restrição não posso usar aquele produto na bike mais vez nenhuma, posso lavar a bike à mesma mas isto deixa-me de pulga atrás da orelha será que a sociedade vouga não está a fazer isto com o intuito de em setembro me enviar a factura do novo quardo pa pagar? :mrsock:
uma vez qe vai mesmo à fábrica da ktm suponho que tenha uma avaliação mais profunda, mas muito tardia.
nada não faz nenhuma alusão sequer sobre o assunto não é feita nenhuma restrição é aplicar na bike toda e passar com água.
olha que já pensei sériamente no livro de reclamações. ontem em conversa com o meu pai cheguei a uma conclusão, não somos nós que temos de resolver o assunto mas sim quem me vendeu a bike. na segunda vou exigir que mandem vir um quadro novo e apresentem a factura à motorex vou impor o limite de prazo até esta sexta senão estiver na sexta pronta falam com meu advogado e tribunal com o pessoal que até ferve

abraço e boas pedaladas obridago pelo vosso interesse neste assunto mas pode acontecer a qualquer um nfelizmente

 

[barradinhas]

boas já tenho noicias e a bike em casa com o mesmo quadro. Foi me dada uma informação errada, a versão do meu quadro jáestá esgotada não fazem mais o modelo de 2009 por isso é que não enviaram logo o quadro novo vou ter de esperar que saiam os modelos de 2009 e aí sim vem o quadro novo não foi preciso reclamar abraço e obrigado pela compreensã de todos