Importador Exustar

[hesitate]

Boa tarde espero estar a colocar a minha duvida no local correto, infelizmente os meus pedais Exaustar PM25 TI estão com uma folga imprópria para o preço que custam, gostava de saber qual é o importador em PT desta marca para tentar solucionar o meu problema. Obrigado

 

[ny12xx]

Companheiro

O representante Ibérico é na Ibéria, logo em Espanha:

Tem em atenção que a marca é Exustar.

Um abraço

ny12xx

 

[RTC]

:google:

http://cycling.exustar.com/index.php/en/distributors/europe

É a CDC em Espanha.
Mas não foram comprados cá numa loja em PT? Se sim, é lá que primeiro tens que pedir garantia.

 

[hesitate]

Obrigado pela ajuda, mas tinha ideia que existia um importador nacional mesmo. Levar onde os comprei não está muito em questão devido ao péssimo profissionalismo do dono loja, onde tive um pequeno atrito inclusive. Acho que as marcas se devem responsabilizar pela falta de qualidade daquilo que fabricam, os pedais nem um ano tem, acho que todo tem limites mínimos, que neste caso não foram sequer alcançados.

 

[RTC]

Pois, entendo mas olha que a marca costuma(va) dar garantia desses pedais. Eu próprio usufrui dela e muitos aqui no fórum também.

 

[Lux Interior]

Tenho dois pares de pedais exustar pm 215, uns normais e a versão Ti que ainda não deram problemas, são mais recentes que os teus.
Quando os comprei fui avisado por vários utilizadores destes pedais que uma manutenção regular é essencial. Por tudo o que me disseram, tendo os teus pedais quase um ano e o inverno ter sido como foi, não me surpreende que estejam com folgas... isto partindo do principio que nunca os abriste.

Provavelmente só resolverás o problema trocando os rolamentos. Experimente enviar um mail para Espanha e pergunta se tens garantia para o teu problema.