era um quadro de 2010... Um Pearl... Mandaram-me o RAW 2011
Após ter conversado com eles por e-mails (contado o que se passou, enviado uma cópia da fatura, e fotos), enviei o quadro para lá (o antigo), e em menos de 2semanas já tive o quadro.
Mas segundo eles, apenas me trocaram o quadro, porque a BeOne tinha acabado o contracto com a fizzbikes, e como sabiam que eu não tinha outra maneira de acionar a garantia, eles proprios procederam á activação da mesma. Pois em casos normais, tem de ser o proprio vendedor a tratar da garantia...