Pág 3 de 36 PrimeiroPrimeiro 1234513 ... ÚltimoÚltimo
Mostrar resultados 21 a 30 de 353

Tópico: Marca CANYON nunca mais!!!!

  1. #21
    Pedala tanto que tem os Cranks polidos!
    Registo
    03-09-2008
    Local
    Joane
    Posts
    281
    Canuco se poderes fala com um advogado para te aconselhar melhor. Envia uma carta ou mail a explicar todo o que se passa a canyon pois essa tal senhora pode nem ser quer saber como te ajudar nesta historia toda. Pode ser que eles te ajudem melhor.

  2. #22
    Domina as técnicas de queda Avatar de lemos
    Registo
    10-11-2012
    Local
    Odivelas
    Posts
    89
    Boas,

    já tentaste contactar o user canyon_portugal??
    Provavelmente ele pode-te ajudar.

  3. #23
    Já tem os pedais de encaixe ensinados Avatar de canuco
    Registo
    07-06-2009
    Local
    Amadora
    Posts
    841
    a PSP fez e muito bem o trabalho deles, aprendeu cautelarmente até um de vocês fazer prova de quem é a bicicleta!
    Sim, logo na altura quando ele se apercebeu que o número do uadro não estava lá, queria ser ele a ficar com a bike. A PSP é que disse que não, que se fosse dele teria que fazer prova disso, pedindo a factura ao amigo do amigo do amigo...

    Sim, vou tentar falar com um advogado. Eu ainda questionei a tal senhora da Canyon se podia falar com alguém superior a ela, ao que ela responde que tudo o que é bicicletas ela também sabe responder e que ela era o representante da marca em Portugal, e que nem valia a pena reclamara para a Alemanha porque eles iam reencaminhar para ela!!!!

    já tentaste contactar o user canyon_portugal??
    Provavelmente ele pode-te ajudar.
    Supostamente esse user é o representante da marca em Portugal...
    "Inspiração vem dos outros. Motivação vem de dentro de nós."

  4. #24
    Já tem os pedais de encaixe ensinados Avatar de canuco
    Registo
    07-06-2009
    Local
    Amadora
    Posts
    841
    Esta foi o último mail da Canyon Portugal:

    "Informamos que apenas podemos confirmar o número do quadro, que lhe foi enviado no primeiro e-mail. O número A9H47668 não consta nos nossos arquivos, pelo que não conseguimos afirmar que pertença a este quadro."

    Dá vontade de quê?????? Pagar 2000€ por um bike duma marca de ***** depois ter este tipo de resposta!!!!!
    "Inspiração vem dos outros. Motivação vem de dentro de nós."

  5. #25
    Se pedalares como falas... Avatar de Joseelias
    Registo
    18-03-2013
    Local
    Seixal
    Posts
    1227
    Muito sinceramente, penso que deves mesmo de contactar um advogado e passar-lhe toda a informação que tens sobre a bicicleta:

    - factura da bike e de componentes que lhes tenhas montado tu que a tornam única,
    - fotos que tenhas dessa bicicleta e de preferência contigo também. Pede a amigos que tenham fotos tuas também.
    - Passa todos os mails de comunicação entre ti e a Canyon em que estes afirmam que não conseguem relacionar o número que está no quadro com a tua factura para justificar porque não consegues provar que essa bike é tua e que isso se deve a uma falha da marca e não tua. E que o número de série estava num autocolante facilmente removível.

    Como disse anteriormente, se tu não tens esses dados ninguém os terá e dada a quantidade de provas circunstanciais quer tens penso que um juiz de bom senso te devolverá a bicicleta. Mas como disse, não sou advogado.

    Depois de tudo resolvido, e se a Canyon continuar a ser tão imprestável como até aqui aconselho-te a espalhar o que se passou por tudo o que são fóruns nacionais e internacionais de forma a arrasar com estes patos-bravos. Se esta é a forma de trabalhar deles não merecem ter negócio nenhum.

    Especulando, e dada a gravíssima falha por parte da Canyon e os danos brutais que isso pode causar à imagem da marca caso tu avances com a divulgação maciça do caso, quem sabe a Canyon te posa compensar com uma nova bike... Afinal vejo este caso de uma forma tão negativa para a marca e como sinal de tal incompetência e desprezo pelos clientes que mais valeria "perder" uma bike ao dar-te outra que as muitíssimas que perderão com o conhecimento público deste caso.

    Eu posso garantir-te a ti e a quem da Canyon que esteja a ler este tópico que considerando este caso não me passa pela cabeça comprar equipamento desta marca e que se alguém me falar em comprar uma bike da Canyon lhes vou falar deste caso e os encaminharei para aqui.

    Em último caso podes tentar a ajuda da DECO, e do Instituto do Consumidor pois isto é uma falha grave a meu ver.
    "Don't buy upgrades; ride up grades" - Eddy Merckx
    A BTT'ar desde 1993... mais coisa menos coisa...
    A minha "bomba" made in 1996

  6. #26
    Pedala tanto que tem os Cranks polidos!
    Registo
    04-08-2010
    Posts
    258
    realmente estamos sempre a aprender...
    pelos vistos esse nº gravado no quadro é o numero de série do original fabricante do quadro e que depois de este chegar á canyon estes colocam o autocolante deles com o nº de série que eles usam internamente...
    é a conclusão que tiro desta história, e de que vale a pena roubar bicicletas...

  7. #27
    Tem uma tatoo a dizer "Amor de Talega" Avatar de Brunocarvalho
    Registo
    20-12-2010
    Local
    Lisboa
    Posts
    575
    Ainda bem que não comprei nenhuma senão agora não tinha a minha que me tinham gamado...
    Viva la vida Canyon Nerve al 7.0 2015

  8. #28
    Se pedalares como falas... Avatar de Jocas22
    Registo
    23-09-2011
    Local
    amora
    Posts
    3997
    que fail da canyon, inadmissivel. coisa de amadores.
    Never apoogize when you aren't sorry

  9. #29
    O senhor dos O-Rings Avatar de Freakzoide
    Registo
    01-01-2005
    Posts
    994
    Facebook com isso...

  10. #30
    Domina as técnicas de queda Avatar de QueirosBike
    Registo
    16-06-2010
    Local
    Valbom-Fanzeres
    Posts
    95
    canuco as provas que tens sao suficientes para reaveres a bicicleta, juntamente com a historia habitual do presumivel ladrao, se o nº se erie estivesse gravado no quadro pouco imporatava pq quem o rouba se dava uma lixadela até o apagar por isso n é por aí.
    Tens uma queixa feita na psp com a descrição do artigo roubado, deste indicaçoes de marcas no quadro, tens uma factura que comprova a compra desse modelo de bike e tens fotos. A bike foi encontrada, a policia testemunhou que o discurso do vendedor era manhoso. Se isto não chega para reaver a tua bike teras mesmo que contactar um advogado.
    Não deixes que a tua bike vá a leilão pk existe gente mt interessada em dar meia duzia de € por essa bike...

Regras

  • Você não pode colocar novos tópicos
  • Você não pode responder
  • Você não pode adicionar anexos
  • Você não pode editar as suas mensagens
  •