Tens suspensão Rock Shox? e problemas ? eu tenho!!!
- Thread starter trakitana
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quando comprei dava para optar, por mais 30 euros colocava o bloqueador, mas optei por não comprar e actualmente não me arrependo, uma vez que não gosto de pedalar de pé e nem o meu kit de pernas gosta, são opções.
qualquer das formas a qualquer momento posso comprar em montar.
anda sempre desbloqueada apenas controlo a pressão, tendo em conta os terrenos e o tempo
cump
qualquer das formas a qualquer momento posso comprar em montar.
anda sempre desbloqueada apenas controlo a pressão, tendo em conta os terrenos e o tempo
cump
Este barulho não é audível quando se está a andar. Só parada quado a testo e a faço "afundar". O barulho vem da perna onde se coloca o ar. Será o barulho normal dela estar a trabalhar?
Boas pessoal, não estou ainda na fase de desespero mas deixem que vos diga sou possuidor de uma reba há um ano e meio e já estou farto desta m......
O bloqueador no guiador nunca funcionou em condições, mas pronto isso até nem afectava muito, quando bloqueava para desbloquear tinha ser com insistência já que o cabo ficava sempre laço.
Com cerca de 7 meses de uso e aí assumo o meu erro na falta de manutenção, começou a ficar com marcas nas bainhas, folgas, problemas nos vedantes, além de outra série de anomalias que agora nem me lembro tantas eram, até parece que faço maratonas em condições agrestes, 3 a 4 vezes por semana, mas pronto lá foi para a reparação ficando-me o estrago em cerca de 200€ + 90 € de revisão ou seja suspensão nova.
Depois de reparada comecei a andar e até estranhei, estava um espectáculo, suave, eficaz, como nova, mas foi de pouca dura, passado um mês lá vieram as chatices, a botão azul que efectua a compressão no bloqueamento, deixa se conseguir rodar e ao mesmo quando se bloqueia a suspensão novamente deixa de fazer o retorno, (desbloqueio) sem ser com a ajuda manual.
Concluindo, a reba até funciona bem, mas mais parece aqueles carros que passam os dias avariados até enjoa.
Como já foi escrito atrás e partilho dessa a opinião, quando puder compro uma fox e acabo com esta agonia.
O bloqueador no guiador nunca funcionou em condições, mas pronto isso até nem afectava muito, quando bloqueava para desbloquear tinha ser com insistência já que o cabo ficava sempre laço.
Com cerca de 7 meses de uso e aí assumo o meu erro na falta de manutenção, começou a ficar com marcas nas bainhas, folgas, problemas nos vedantes, além de outra série de anomalias que agora nem me lembro tantas eram, até parece que faço maratonas em condições agrestes, 3 a 4 vezes por semana, mas pronto lá foi para a reparação ficando-me o estrago em cerca de 200€ + 90 € de revisão ou seja suspensão nova.
Depois de reparada comecei a andar e até estranhei, estava um espectáculo, suave, eficaz, como nova
, mas foi de pouca dura, passado um mês lá vieram as chatices, a botão azul que efectua a compressão no bloqueamento, deixa se conseguir rodar e ao mesmo quando se bloqueia a suspensão novamente deixa de fazer o retorno, (desbloqueio) sem ser com a ajuda manual.Concluindo, a reba até funciona bem, mas mais parece aqueles carros que passam os dias avariados até enjoa.
Como já foi escrito atrás e partilho dessa a opinião, quando puder compro uma fox e acabo com esta agonia.
jmcdpereira
Utilizador Banido
Quanto ao retorno realmente aquilo necessita de uma afinação cuidada para funcionar bem, ou por o cabo ficar meio solto ou por... o desbloqueador estar numa posição má... aquilo é mesmo perderes um pouco de tempo e afinares bem, olear o mecanismo um pouco... mas tb sou sincero... usei isso meia duzia de voltas depois tirei... acho dispensável...
Quanto ao resto nunca tive problemas com a minha REBA, já fiz uma revisão anual e em breve talvez faça outra pois vais fazer 2 anos, so far so good
Se isso fosse comigo... sim estava desesperado... 290 euros ao fim de 7 meses é DEMAIS.
Ahh e qt às revisões com 90 euros faço DUAS revisões... não cheguei a pagar 50 euros pela revisão da minha... Isso foi um pouco esticado...
abraço
jmcdpereira
Quanto ao resto nunca tive problemas com a minha REBA, já fiz uma revisão anual e em breve talvez faça outra pois vais fazer 2 anos, so far so good
Se isso fosse comigo... sim estava desesperado... 290 euros ao fim de 7 meses é DEMAIS.
Ahh e qt às revisões com 90 euros faço DUAS revisões... não cheguei a pagar 50 euros pela revisão da minha... Isso foi um pouco esticado...
abraço
jmcdpereira
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Rock Shox Portugal
New Member
Odin-trek, a reclamação em garantia é um direito que te assiste, deves usá-lo se assim entenderes, mas não deves andar ano e meio com a suspensão a funcionar mal e achar que todas as Rock Shox são assim...
Se de facto estava a funcionar mal, era só enviar para ser reparada em garantia... custo zero para tí, mas frequentemente recebo suspensões que só ao atingirem o limite é que reclamam, quando a "cabeça" já tem uma má imagem feita e cimentada.
Rebas há, e isso podes comprovar nos trilhos, que fazem milhares de quilómetros sem problemas, mas também te garanto que são as mesmas que estão na manutenção de 6 em 6 meses.
JMCDPereira, revisões baratas reparo-as eu mais tarde, porque uma revisão que dure menos de 50 minutos e leve menos do que o kit completo de manutenção (e isto junto passa bem os 45€) não é uma revisão bem feita, é um "desenrascanso".
Serve para remediar, mas não é uma revisão profunda e metódica.
Odin-Trek, para acabar, sabes que para além dos 24 meses de garantia que são próprios de qualquer bem móvel, existe também uma garantia do serviço efectuado de 60 dias. Se dizes que 1 mês depois da reparação ela estava a funcionar mal outravez... porque não reclamas? é para isso que lá estamos.
Não há marcas perfeitas nem mecânicos perfeitos, mas se o cliente não reclama e deixa chegar ao limite... a coisa nunca corre bem... não é?
VT
Se de facto estava a funcionar mal, era só enviar para ser reparada em garantia... custo zero para tí, mas frequentemente recebo suspensões que só ao atingirem o limite é que reclamam, quando a "cabeça" já tem uma má imagem feita e cimentada.
Rebas há, e isso podes comprovar nos trilhos, que fazem milhares de quilómetros sem problemas, mas também te garanto que são as mesmas que estão na manutenção de 6 em 6 meses.
JMCDPereira, revisões baratas reparo-as eu mais tarde, porque uma revisão que dure menos de 50 minutos e leve menos do que o kit completo de manutenção (e isto junto passa bem os 45€) não é uma revisão bem feita, é um "desenrascanso".
Serve para remediar, mas não é uma revisão profunda e metódica.
Odin-Trek, para acabar, sabes que para além dos 24 meses de garantia que são próprios de qualquer bem móvel, existe também uma garantia do serviço efectuado de 60 dias. Se dizes que 1 mês depois da reparação ela estava a funcionar mal outravez... porque não reclamas? é para isso que lá estamos.
Não há marcas perfeitas nem mecânicos perfeitos, mas se o cliente não reclama e deixa chegar ao limite... a coisa nunca corre bem... não é?
VT
jmcdpereira
Utilizador Banido
Ainda há uns meses atrás vi num topico a falar-se de preços e chegou-se à conclusão que as revisões das Rockshock (acham que até se falava de Rebas) eram mais em conta que as de outra marca. Mas pronto isso já foi há uns tempos atrás...
Não sei o que é o kit completo, mas se nos puderes dizer era bom... é que a minha vai fazer 2 anos e eu quero-a a durar mais 200
abraço
jmcdpereira
Rock Shox Portugal
New Member
Olá,
Dependendo do modelo (existe especifico para todos os modelos) é um saco com todos os O-rings, borrachas, esponjas, parafusos, etc... e mais os dois vedantes das baínhas e respectivas esponjas.
Isto sem contar com o óleo (extra kit)
Há particulares a fazerem revisões muuuuuito bem feitas! até colocam posts aqui no forum com imagens e tudo. 5 estrelas!
Há lojas a fazer revisões tão mal feitas que nem imaginas... acabam sempre por ir parar lá à Ciclocoimbrões porque "fez a revisão e ficou na mesma" "ou ficou pior"... é como tudo, há carros chineses e Alemães... há mão de obra com Brio e há Mão de obra que se devia dedicar a outra profissão que não usasse as mãos! LOL
VT
Dependendo do modelo (existe especifico para todos os modelos) é um saco com todos os O-rings, borrachas, esponjas, parafusos, etc... e mais os dois vedantes das baínhas e respectivas esponjas.
Isto sem contar com o óleo (extra kit)
Há particulares a fazerem revisões muuuuuito bem feitas! até colocam posts aqui no forum com imagens e tudo. 5 estrelas!
Há lojas a fazer revisões tão mal feitas que nem imaginas... acabam sempre por ir parar lá à Ciclocoimbrões porque "fez a revisão e ficou na mesma" "ou ficou pior"... é como tudo, há carros chineses e Alemães... há mão de obra com Brio e há Mão de obra que se devia dedicar a outra profissão que não usasse as mãos! LOL
VT
jmcdpereira
Utilizador Banido
Obrigado mestre
Vou tomar nota
abraço
jmcdpereira
Vou tomar nota
abraço
jmcdpereira
Amigo Rock shox, não estou a pôr em causa a qualidade das revisões nem o facto já por mim assumido de ter andado 1 ano sem fazer revisão, agora a questão é que não vou estar a enviar a suspensão para a garantia ao minimo problema e ficar de cada vez 15 dias ou mais sem andar de bike, senão não fazia outra coisa, se reside aí perto era uma coisa assim é complicado.
Se calhar fui mal orientado inicialmente na loja onde comprei, ao queixar-me disseram que isso é normal não vale a pena mandar para a marca porque fica na mesma, etc...
Agora penso que é compreensivel a minha insatisfação, digam lá, quem de vocês, depois de pagar 290€ e estar umas semanas sem andar, recebe a suspensão e anda 4 ou 5 vezes e já está com problemas outra vez.
Se calhar tenho de enviar outra vez, só espero que agora não digam que foi má utilização, é que quantificar os meses de uso é fácil, agora saber ao certo nesse tempo quantas horas a suspensão andou já duvido, são suposições, nõa adianta dizer que num ano estive parado 2 meses com uma lesão, outro mês de férias, etc..
Agora não pensem que a reba é uma má suspensão nada disso, como disse antes se a minha não tivesse bloqueador remoto se calhar não tinha tido metade dos problemas.
Se calhar fui mal orientado inicialmente na loja onde comprei, ao queixar-me disseram que isso é normal não vale a pena mandar para a marca porque fica na mesma, etc...
Agora penso que é compreensivel a minha insatisfação, digam lá, quem de vocês, depois de pagar 290€ e estar umas semanas sem andar, recebe a suspensão e anda 4 ou 5 vezes e já está com problemas outra vez.
Se calhar tenho de enviar outra vez, só espero que agora não digam que foi má utilização, é que quantificar os meses de uso é fácil, agora saber ao certo nesse tempo quantas horas a suspensão andou já duvido, são suposições, nõa adianta dizer que num ano estive parado 2 meses com uma lesão, outro mês de férias, etc..
Agora não pensem que a reba é uma má suspensão nada disso, como disse antes se a minha não tivesse bloqueador remoto se calhar não tinha tido metade dos problemas.
Rock Shox Portugal
New Member
Obviamente, manda outra vez, mas não deixes passar os 60 dias pós revisão.
Neste momento a Ciclocoimbrões está com 8 dias de prazo de entrega, no entanto há uma escala de prioridades:
1º Reclamações de garantias (2ª vez)
2º Garantias
3º Revisões
As reclamações de garantias (o teu caso) passam à frente de todos os outros trabalhos.
VT
Neste momento a Ciclocoimbrões está com 8 dias de prazo de entrega, no entanto há uma escala de prioridades:
1º Reclamações de garantias (2ª vez)
2º Garantias
3º Revisões
As reclamações de garantias (o teu caso) passam à frente de todos os outros trabalhos.
VT
Boas, rock shox, seguindo os teus conselhos entreguei hoje a suspensão na loja para ser enviada para ciclocoimbrões, penso que tb já é do teu conhecimento, agora é aguardar.
Já agora uma questão, achas que se eliminassem a "compressão"(roda azul) no guiador, penso ser este o nome, e ficasse só com bloqueio/desbloqueio normal, o problema não seria tão frequente?, isto porque dos colegas que conheço com reba só a minha têm esse sistema, sendo a que mais vezes é frequente isso acontecer (não desbloquear), ou será apenas coincidência e não têm nada a ver com o sistema da roda?
Só para finalizar e sem me querer intrometer no vosso trabalho, o desbloqueio apresenta mais dificuldades em andamento com peso sobre a bike, parada sem peso em cima às vezes desbloqueia mas nunca completamente.
Abraço.
, agora é aguardar.Já agora uma questão, achas que se eliminassem a "compressão"(roda azul) no guiador, penso ser este o nome, e ficasse só com bloqueio/desbloqueio normal, o problema não seria tão frequente?, isto porque dos colegas que conheço com reba só a minha têm esse sistema, sendo a que mais vezes é frequente isso acontecer (não desbloquear), ou será apenas coincidência e não têm nada a ver com o sistema da roda?
Só para finalizar e sem me querer intrometer no vosso trabalho, o desbloqueio apresenta mais dificuldades em andamento com peso sobre a bike, parada sem peso em cima às vezes desbloqueia mas nunca completamente.
Abraço.
Rock Shox Portugal
New Member
Olá,
Se quiseres fazer a conversão de remoto para não-remoto, pede à loja para me mandar um mail a dizer isso (via oficial).
Não pagas mais por isso, tenho lá uns botões a mais...
VT
Se quiseres fazer a conversão de remoto para não-remoto, pede à loja para me mandar um mail a dizer isso (via oficial).
Não pagas mais por isso, tenho lá uns botões a mais...
VT
Rock Shox Portugal
New Member
Olá,
Manda-me uma PM com o nome em que envias-te a suspensão.
Gracias,
VT
Manda-me uma PM com o nome em que envias-te a suspensão.
Gracias,
VT