Decathlon é para esquecer...

Terminei hoje (espero) uma epopeia, envolvendo a Decathlon, tão má que merece um post aqui no fórum.
Na minha saga de converter a Helliot (aka Laranja Mecânica) de ferro para alumínio, decidi adquirir um espigão de trás. Fui ao site da Decathlon e constatei que existia um modelo para tubo de 29,8 mm, que era o que eu precisava, só que não havia disponível na loja da minha residência (Ponta Delgada).
Contudo, existia um exemplar em Torres Vedras e eu efetuei a compra online, convicto que a peça vinha ter aqui a casa, ou na pior das hipóteses, à loja daqui de São Miguel.
Pouco depois de pagar, percebi que o serviço que me estavam a fornecer era para levantar o espigão na loja de Torres Vedras.
Decidi telefonar para a linha de apoio ao cliente, expliquei a minha questão e a resposta que recebi é que tinha de telefonar para Torres Vedras e resolver eu o problema (!!!).
Lá o fiz, e depois de uma grande confusão e de pagar mais 3,95 €, consegui que me enviassem a peça para casa (o espigão pesa 300 gramas e podia ter sido enviado por CTT por 1,70 €). Por falar no peso, é apenas 10% mais leve que o de ferro que eu tinha antes.
Fiquei todo contente porque o processo até foi rápido, mas eis o meu espanto quando me apercebi que me tinham enviado um espigão de 24 mm, com uns adaptadores para 27 e não-sei-quê. Não servia.
Toca a ligar para Torres Vedras e depois de mais confusão logrei que me deixassem trocar a peça (ou receber devolução) em Ponta Delgada.
Fui logo para lá, já tinham recebido uma chamada do continente e estavam prontos para resolver o problema (ao menos isso).
Eu devia ter pedido o dinheiro de volta, mas feito estúpido aceitei em troca um espigão que supostamente era de 27 mm com adaptador para 29,8. Para tal paguei mais 4 €.
Chego a casa e vou montar aquilo... Está bem está. Nenhum dos adaptadores funcionava. Tive de andar a cortá-los a serrote e a inventar para conseguir prender o espigão à bicicleta.
Quando pensava já nada mais poder correr mal, ao montar o selim no espigão descobri que o berço deste é de uma tecnologia que provavelmente data do Paleolítico. Os indivíduos que desenharam isto devem ter lá um fulano cujo único objetivo é desenhar as peças da pior maneira possível.
Vamos lá ver se os problemas acabam por aqui.
 
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