Rolamento dos CrankBrothers Candy SL cede

Jepas

Super Moderador
Boas,

eu gosto mais de responder nesta área do que perguntar, porque normalmente a segunda hipótese implica que a coisa não está como devia.

Hoje fui dar uma volta, que ficou em voltinha, porque ao fim de uns 6 kms o pedal direito CB Candy SL começou a ranger ligeiramente. Considerei que fosse falta de massa, 30 segundos depois o pedal já se afastava uns cms do crank. Abri a tampa e vi um rolamento estilhaçado: pista superior no corpo do pedal, pista inferior no eixo e as esferas todas fora do sítio.

Vim para casa sempre com atenção, não fosse o pedal saltar do eixo.

Em casa: a pista superior do rolamento, devido ao colapso ficou presa e não a consegui tirar. Enviei ainda hoje o rolamento para o importador para ser visto. Colocar rolamentos é fácil, mas 1º há que tirar o que resta do antigo, se for impossível... fico sem Candy SL e sem vontade de voltar. Estilhaçar um rolamento... nunca havia visto.

Jepas

PS. mais desenvolvimentos aquando do contacto do importador
 

NetWarrior

New Member
soube de um caso parecido com um pedal dessa marca tambem com o pedal candy acho que é o modelo do meio que tem mola de titanio.... que tambem teve problemas de rolamentos. e mesmo no modelo de DH. :S
 

Jepas

Super Moderador
Novidades relativas ao meu pedal:

após várias ligações para a loja onde tentaram resolver o problema para saber notícias, liguei directamente importador. Este disse-me que ia mandar de volta para ser arranjado na loja (que o mandou para lá por não o conseguir). Informei dessa situação o importador, que encaminhou o pedal para a GaiaBike. Aí sim, o problema foi resolvido, recebi hoje o pedal reparado "free of charge" (com casquilho, rolamento, porca, tampa e vedante novos).

O único senão, para além do tempo de espera (11/08 a 20/09) e o quase retorno indevido, é que o outro pedal mostra-se agora necessitado de um kit de casquilos e rolamentos para ficar igual ao que me mandaram.

Resumindo: não acreditava muito, mas a marca resolveu o problema em mês e meio e "free of charge". Ainda não é desta que volto para a Shimano.

Jepas
 

jpsantos

New Member
Boas,

Aconteceu-me o mesmo, numa volta de estrada (recta e sem ser em esforço) o pedal encrava e trau :s , já enviei para a loja online onde comprei, vamos ver o que acontece :roll:


João Santos
 

jppina

Member
Pois... eu tenho uns Smarty's e estive no outro dia a fazer a manutenção.

Quando os desmontei fiquei surpreendido pois não havia rolamento :(, só esferas :mrgreen:, e daquelas pequeninas :mrgreen: :mrgreen:

Dá um bocado mais de trabalho do que se fosse um rolamento... mas consegue-se pôr o pedal quase novo! Pensei que só a shimano é que ainda usava esferas mas afinal a Crank também usa nos seu pedais de baixa gama...
 

jpsantos

New Member
Boas,


Os pedais já vieram reparados, efectuaram também uma manutenção ao outro pedal :yeah:


João Santos
 

Jepas

Super Moderador
Boas,

aproveito para dizer que quer a assistência em Portugal, quer directamente com a CrankBros, tem resultado bastante bem. Em ambos os casos resolveram-me o problema mesmo estando fora da garantia.

Isto sim, é Costumer Care.

Jepas
 

SURFAS

New Member
Tenho os meus Candy SL desde que sairam para venda à uns 3 aninhos acho eu, o tempo vooooa!
Bom nunca tive problemas com eles e tem bastantes Km por trilhos do piorio.

Pessoal não esqueçam de pelo menos uma ou duas vezes por ano de limpar e lubrificar tudo.
 

miguelcarromeu

Active Member
Desenterranço.

Alguém sabe se é possível comprar estes rolamentos numa casa da especialidade?

Aconteceu-me o mesmo que ao Jepas (Candy 4 SL Ti)
 

miguelcarromeu

Active Member
Jepas,

Excelente. Amanhã já vou tentar isso.

Jocas,

O kit de reconstrução eu sei que vendem; mas isso traz coisas que não preciso, para já, até porque levaram um kit novo há cerca de 3 000 kms (6 meses).

Obrigado a ambos ;)
 

miguelcarromeu

Active Member
Já está; 90 cêntimos cada rolamento. Comprei logo 4 e troquei ambos. O outro rolamento já estava quase gripado também.

Obrigado mais uma vez e fica a nota que, se apenas precisarem de rolamentos, não vale a pena comprarem o kit de reconstrução completo.
 
Top