Quadros Partidos

coelhone

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Boas.
Confirmo, acabo de resolver um problema com um quadro estalado e foi tudo 5* e no prazo de uma semana ficou resolvido, entre expor o problema e levantar o quadro novo.
No teu caso devem-te substituir a escora apenas.
Boa sorte e depois deixa aqui o teu feedback.
 

oliana

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Caro Zanetti,

há specialized's com garantia de quadros vitalícia.

Isso é importante. Mas faz da SPEC uma marca infalível que nunca discute se houve ou não má utilização? Creio que não. Basta ler as condicções de garantia da marca. E quanto a revisões....temos de ir á loja a toda a hora. E isso paga-se.

O que é importante será as marcas admitirem os erros de concepção, corrigir na origem, e substituir as peças com defeito de fabrico. Se partiu aos 23 mêses, o substituto tem mais 24 de experiência e de garantia.
Assim as marcas admitem os seus erros e demonstram respeito pelos utilizadores. Que são afinal o grande teste de fiabilidade das bikes.
Já foram pelo menos 2 escoras da Wheeler falcon que partiram no mesmo sítio, que eu tenha conhecimento. Logo, foi defeito de fabrico. A substituição feita sem qualquer problema. Como outros exemplos de marcas.
Temos no entanto outros exemplos. Temos de ler como disseram já, as letrinhas pequeninas. Há por lá muita coisa importante.
 
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duartec

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Obrigado pessoal pelas dicas, vou falar com o pessoal da Berg a ver o que arranjo depois informo o feedback da coisa ;) No entanto só a vou arranjar para não ficar com ela inutilizada pois com este problema já deu para me convencer o que muita gente me vinha a dizer aquela bicicleta não serve para o uso que lhes dou :S!!!!

cumprimentos!!!
 

filipe MERIDA

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e esta KONA ??
 

zanetti

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Caro Zanetti,

há specialized's com garantia de quadros vitalícia.

Ora essa nao percebi ,nem falei em marca x ou y ,o que disse e para bom entendedor foi que todas as marcas de A a Z tem quadros partidos em garantia ,nem todos sao cobertos pela mesma em caso de abuso ,ha marcas que dao 2 outras 5 e outras que dao garantia vitalicia sempre e quando seja o primeiro proprietario .
 
Fiquei com medo. Tenho uma scott reflex e como sou um gajo levezinho (110 kg) se me aventuro fora de estrada (é raro, mas acontece) ainda fico a contar as peças no chão.
Até agora nada mas coloco a pergunta, e depois de partido, fora da garantia, o que fazem? Mandam arranjar, vai para sucata ou têm alguma outra opção?
 

duartec

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Boas como prometido aqui estou a dar o feedback ao meu problema... Hoje fui á sportzone e fui muito bem atendido mostraram-se logo prestáveis a resolver o problema apesar do espanto deles numca tinham visto uma escora partir naquele sitio :D, lá ficou a minha bichinha para meterem uma escora nova e o melhor é que a garantia cobre...

No entanto arranjei outra montada e desta vez uma coisinha bem á frente a Berg vai ficar em casa para passeios ocasionais!!!


cumprimentos Duarte Costa!!!




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http://www.bttbrancelhe.blogspot.com/
 

Corticeiro

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Na segunda-feira à noite estive a ler e/ou ver este tópico e ontem fui fazer uns trilhos. A meio de um deles, apanhei uma pedra maior e a suspensão esgotou o curso com tanto estrondo que, no meu pensamento, só passavam as fotos presentes neste tópico e o tão famoso "Já me f*#%!".

Felizmente, foi só um susto!
 
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