Lefty para Trail sl

Angelo Silva

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Boas,
nem sei por onde começar, mas como todas as histórias, talvez comece pelo inicio.
tudo começou em Junho deste ano quando dicidi colocar uma lefty na minha cannondale trail sl de 2012, muita gente me desaconselhou a fazer tal alteração e a optar por vender a minha e comprar uma em que já viesse lefty de origem. Mas como eu dou valor ao meu quadro, por este permitir a colocação de suporte e de alforges, pois faço com alguma frequência os Caminhos de Santiago, decidi continuar com a minha ideia e fazer o tal upgrade.
assim sendo desloquei me a uma loja de bicicleta em Viana e perguntei ao responsável pela loja, que tinha uma lefty em vista e se daria para aplicar na minha trail, onde ele foi muito parentório ao me dizer que sim, só necessitava de uma caixa de direcção e uns rolamentos um pouco mais largos pois os que tinha não davam, além disso precisava também de um avanço próprio. Lá arranjei a lefty e um avanço opi, e deixei ficar na loja o material e a respectiva trail na primeira semana de julho, quando questionei a duração do serviço, ele respondeu-me que "mau é" se pra semana não está pronto. Lá vim embora descansado.
Passou uma semana, duas, três e nada, lá fui á loja onde ele me diz que precisava de ir ao torneiro com o quadro pois a caixa de direcção não dava e precisava de alargar a entrada, achei aquilo muito estranho, e questionei se era mesmo necessário aquela operação, e ele disse me que sim, inclusive se um quisesse voltar a colocar a antiga suspensão que não haveria problema, fiquei muito admirado e com um pé atras, mas confiando nele e como era a única solução para montar a lefty, dei ordem para o fazer. depois de algumas semanas de espera, lá ficou pronto a meio do mês de Agosto, quando não é o meu espanto que vejo um serviço que diga-se de passagem, ficou muito a desejar em termos de estética, e onde ficava com um espaçamento do quadro e a caixa, deixando a possibilidade de entrada de agua e lixo para os rolamentos, mas a maior surpresa foi quando chegou a altura de pagar, 90€ para fazer aquela (m....) serviço, onde ainda foi muito "simpático" em me oferecer uns rolamentos semi-novos para não gastar dinheiro nuns novos (50€), Questionei-o se tinha feito algum serviço á lefty onde me respondei que tinha dado uma revisão e que estava em bom estado. Trouxe aquilo para casa, mas nunca me convenceu, e por ironia encontrei um sujeito que tinha feito a mesma alteração na sua bicicleta e me alertou que existem caixas próprias da cannondale, originais, com rolamentos novos por 80€, mandou-me inclusive uma foto a comprovar, e sim era mesmo uma caixa da cannondale como manda a sapatilha. Três dias depois lá estava outra vez com a bicicleta, e depois de lhe mostrar a tal foto ele disse me, "pois se calhar existe, vou ligar pra cannondale", pergunto eu, aquele telefonema não teria de ser feito logo no inicio? Continuando, lá ficou a bicicleta para ele mandar vir a tal caixa original. Depois de muito insistir, ontem liguei para lá e disseram-me que já estava pronta, para a ir buscar. Mais uma surpresa, estava igual ao que tinha lá deixado em Agosto, segundo o funcionário, a caixa original não dava e montou aquela para desenrascar enquanto não vinha uma outra. Peguei na bicicleta disse boa tarde e vim me embora. Hoje, depois de aconselhado por um bttista, fui a uma loja especializada em suspensões que existe em Braga, quando chego lá e pergunto se tem caixas de direcção para quem quer fazer este tipo de alterações, ele pergunta-me. tu é cliente do X...? eu respondi que sim, ele diz-me que o que queria fazer não dava porque o serviço que ele fez de torneiro impossibilitou o quadro de receber qualquer tipo de suspensão, lefty ou convencional, (fiquei branco), lá desmontou aquilo tudo e viu que os rolamento eram semi-velhos, que a suspensão precisava de uma revisão e que a única solução possível pra remediar aquilo era ir a um torneiro tentar limpar a m.... que tinham feito lá.
pergunto e peço ajuda. depois disto tudo, o que devo fazer????
 

nmp

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O minimo é confrontar o senhor da loja onde foste primeiro com a porcaria que fez!! Se não sabia fazer o serviço que não aceitasse! Depois, e caso a situação seja irreversível, tem que te compensar financeiramente pelo valor do quadro!
Cambada de incompetentes. Deve ter sido o Leandro a alertar-te pra porcaria que ali tava feita se é que foste à loja que estou a pensar...
Espero que consigas resolver isso da melhor maneira!

BOAS PEDALADAS
 

Angelo Silva

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sim, foi o Leandro que me alertou para aquela ca....
eu não quero dinheiro, quero o quadro como tinha, mas segundo o Leandro isso é impossível, e eventualmente se visse um quadro novo acho já não dá para ser o modelo de 2011, mas eu só gosto desse modelo
 

cayto

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De qualquer forma eu confrontava a situação exatamente como relatas-te aqui com a pessoa que te fez esse serviço. Se não tinha competências para fazer um bom serviço, simples, não fazem e delegam o serviço para a loja x ou y.

No fundo não deixas de ter o direito de pedir uma indeminização pelo serviço, melhor, pelo péssimo serviço que fizeram, e que é irreversível.

Eu punha os pés a caminho o quanto antes....antes que eles se deitem de fora.

Cumps e boa sorte para resolveres isso ;)
 

jeronimo

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Boas.

Quem lhe fez isso ao quadro tem uma loja? É mecânico de bicicletas?
Isso é trabalho de quem não percebe nada de bikes...

Uma cruz em cima dessa loja, e reclame e reclame e se poder reclame até lhe devolver o dinheiro, pois quadro já vai ser dificil.

Se precisar que lhe monte uma lefty, diga que eu monto isso á borla.
 

Angelo Silva

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ola jeronimo, para já não quero estar a dizer o nome da loja, mas é uma loja bastante conceituada em Viana do Castelo, de precisar de ajuda eu digo obrigado:)
 

cayto

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Angelo se é uma casa com porta aberta, independentemente de ser conceituada ou não...carregue me cima deles!
 

dand25

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Acho que deverias dizer o nome da loja para ninguem cair em situações identicas, quem tem estabelecimentos abertos e nao presta os serviços como deve ser corre riscos.
 

thebuny

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que trabalho de torneiro foi feito?

Mexeram na caixa ou no quadro?

Pela descrição pareceu-me que lhe tentaram abrir as caixa no quadro... o que é muito mau pois adultera a resistencia do mesmo sendo que ai lhe diria para não o usar mais. Se mexeram nas caixas de direção é uma questão de pelo menos exigir umas novas ou de as comprar em algum lado e de essa loja lhas pagar.

Pode colocar fotos sff?
 

Angelo Silva

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para já não quero dizer o nome da casa, até tentar resolver esta situação da melhor maneira.
o trabalho de torneiro foi alargar a testa do quadro para caber um rolamento de 1,8mm onde anteriormente tinha um de 1,5mm.
sobre este serviço, posso fazer queixa á cannondale?
 

mlouro

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Bem, mas que grande filme.. se bem percebi, o que foi feito aí fez com perdesses a garantia do quadro e o enfraquecesses estruturalmente.

Se a loja for um agente Cannondale talvez tenhas hipóteses fazendo uma exposição à marca, ainda que tenhas concordado com o serviço, parece que não te informaram das consequências.. caso contrário, estás por tua conta.. ou a loja te troca o quadro (e eu não dava mais que uma semana para resolverem o problema) ou então só pelos tribunais.. ao final de uma semana eu começava por escrever no livro de reclamações.
 

Angelo Silva

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Penso que a loja é representante da marca, apesar de não fazer grande publicidade vende bicicletas novas dessa marca, e foi um dos motivos de eu a escolher, pensei que soubesse o que estava a fazer.
é um facto que concordei que me mexesse no quadro, mas com a garantia dele que não iria ter qualquer problema no futuro. Mas que agora descubro que nem pra lefty nem para outra qualquer suspensão
 

Angelo Silva

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Boas, depois de alguma espera, aqui ficou a solução encontrada juntamente com o Leandro da Doctor Bike, depois de muito pensar lá chegamos á conclusão que poderíamos fazer uns espaçadores a imitar as caixas originais da cannondale, aproveitamos e arranjamos espaço da parte inferior para caber uma anilha vedante, o que vai servir de protecção para o rolamento inferior, segundo o Leandro é uma lacuna da marca, pois o facto de não ter qualquer protecção faz com que o rolamento gripe facilmente. Para já ainda não tenho a minha situação com o primeira oficina resolvida, e quero aproveitar para agradecer o profissionalismo do Leandro.

8gnb.jpg
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Atomic22

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Boas, espero que a marosca não tenha danificado o quadro, no entanto na LDB consegues uma caixa adequada para essa transformação com 42€.
 

Angelo Silva

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boas
Atomic22, como diz o outro, "tá bom não mexe mais", já gastei muito dinheiro e muita cabeça com esta porcaria. está aqui um serviço que me deixou satisfeito, que apesar de não ser o original parece ser fiável.
abraço
 
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