Hp photosmart c3180

[RUI VENTURA]

Boas amigos,
tenho um a HP C3180 Photosmart all-in-one que sempre funcionou sem problemas no sistema operativo XP. Agora com o sistema operativo Vista tive que sacar o drive da net. Tenho a impressora a funcionar, mas o scanner não, nem a janela aparece no ecrã. Parece que o pc não reconhece
Alguem que dê umas dicas.

 

[jnoiva]

Vê bem que driver estás a usar. Qual o teu sistema Vista (normalmente 32 bits). Desinstala tudo e volta a instalar o driver sem o cabo USB ligado e ligo após esta operação. E atenção que às vezes o idioma do driver também interfere.

Espero ter ajudado.

 

[L miguel]

Boas. Se a impressora funciona, quase de certeza que está bem conectada. Tens instalado no vista o programa proprio para fazer o scanner ou edição de imagem? Salvo erro o hp image zone? É que impressão e fazer scanner são operações distintas

 

[RUI VENTURA]

Boas
acabei por fazer o que o jnoivas aconselhou e deu resultado, alguma coisa fazia conflito, o drive é o mesmo que tinha sacado do site da HP para o sistema operativo que tenho.
Desistalei tudo e voltei a instalar, já funciona, ainda bem porque já me estava a passar com isto, lol.
Mas mesmo assim ainda não está como quero, não consigo scanear directamente da impressora, tenho que usar sempre o icon que tenho no ambiente de trabalho (HP Essential) que se torna menos prático.
Obrigado pela vossa ajuda
Abraços