Distribuidor Lapierre

V

Vira_Milho

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Ola a todos os viciados deste grande desporto.
Quero compartilhar com vocês uma grande tristeza que é o facto do distribuidor (penso que seja o único) da marca de bicicletas Lapierre ser uma pessoa pouco humana.
Vou contar-vos a minha situação, e como eu sei que ha mais alguns, que encomendei a minha Lapierre X-control 310 ha cerca de 3 meses. O dono da loja (que nao vou mencionar por devidas razoes) diz me sempre de mês para mes que ela no próximo mês cá está.
Para quem gosta sabe que esta espera é desesperante. Desesperante é também o facto do distribuidor nao querer saber dos vendedores de Portugal. Traz bicicletas de tamanhos errados , manda facturas erradas, não quer saber se os vendedores estão contentes ou descontentes. Facto este que leva os vendedores PORTUGUESES a ir buscar bicicletas desta marca ao pais vizinho ESPANHA. Nao é normal! Pedia-se a todos os vendedores que fizessem um abaixo-assinado na medida de tentarem resolver este assunto.
Se pedirem ajuda de certeza que muitos dos amantes apoiaram a vossa causa.
Esta é a nossa realidade.
Com muita tristeza me despeço de todos vos.
Abraço e boas pedaladas
 
B

betozeca

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Engraçado que um amigo meu esta semana foi a uma loja que vende lapierre com o intuito de encomendar uma x-control e o dono da loja disse-lhe logo que nao tinha nem sabia quando iria ter pois o importador nao tem para entrega.
Quanto a mim pode ser do importador que trabalha muito mal mas olha que tambem pode ser a marca que nao tem para entrega,pois muitas vezes as marcas dao prioridade a outros paises onde vendem mais.
tenta arranjar o contacto da marca e tenta expor o caso pode ser que obtenhas resposta,o que eu nao acredito muito,
eu no teu lugar partia para outra a nao ser que seja mesmo a bike dos teus sonhos.
O meu amigo já partiu para outra :mrgreen:
essas situaçoes merecem ser denunciadas :clap: para que importadores e mesmo as proprias marcas tenham um pouco de vergonha e comecem a respeitar os clientes. :bompost:
mas pensa lá se nem para te vender uma bike eles te satisfazem imagina se tiveres um problema com a bike como e quando é que o vao resolver?
boa sorte para a tua nova bike,seja ela lapierre ou outra.
 
D

decortuning

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O maior problema reside na relação Lapierre / Portugal.

Um amigo meu que tem uma loja de BTT e vende Lapierre, está a importar directamente e estão a dar-lhe prazos de entrega para modelos topo de gama a rondar os 5/6 meses.

O mesmo se passa com o importador dito "oficial".

Não sei o que a Lapierre tem "contra" o nosso pais, pois o meu amigo decidiu-se comprar as Lapierre por intermédio do importado Espanhol. Sempre conseguiu reduzir os prazos de entrega para metade. Mas ainda assim 3 meses por 2 ou 3 mil euros de bike.... é obra.


... enjoy the ride!!
 
M

MrPierre

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Viva. Eu comprei a minha Lapierre x-control 310 (modelo de 2007) há cerca de 7 meses por 1,485 € + 45 € portes.

Demorou cerca de 1 semana a chegar
 
H

H.Costa

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boas!
há dias na loja/oficina onde costumo ir ,enquanto esperava pela minha bike, estava a apreciar uma lapierre.
entretanto em conversa com o dono da loja ,ele disse-me que estava muito complicado o prazo de entrega
e que a procura pela marca estava a aumentar.segundo ele,o fabricante nao está a ter resposta para a procura
que se está a verificar e o contacto com a marca parece ser algo complicado.
cumps
 
C

cácá

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Caros, tenho que concordar com o Betozeca, se isto é para comprar uma bike imaginem se têm problemas durante a garantia!!!!!!
 
M

MárioCM27

New Member
Deste mal já eu falei noutro tópico, aconteçeu comigo não uma mas duas vezes em que tentei comprar uma LP:mrsock:, até que lá consegui comprar uma LP que se adapta ao tipo de BTT que faço.

Abraços
 
I

ICC

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Eu tenho uma Lapierre de estrada, comprei-a em Maio passado e após fazer a encomenda na loja fui buscá-la 2 dias depois...
Quando comprei o quadro Progress ainda pensei num Lapierre, mas o dono da loja disse-me que haveria dificuldade em arranjar só o quadro. Passado umas 2 semanas estive num jantar promovido por essa loja, onde esteve o Sr. Oliveira (importador português da Lapierre), estava na minha frente na mesa e ele explicou-me que havia dificuldade na entrega em alguns modelos e que aliás houve um que nem sequer chegou a haver para venda em Portugal, 2 importadores, estrangeiros, pediram mais unidades do que aquelas que iam ser fabricadas...
 
I

ICC

New Member
Venho aqui comunicar-vos que caso queiram questionar o importador Lapierre, Manuel Oliveira (CyclesOliveira) sobre as dificuldades na entrega de alguns modelos da marca francesa, podem inscrever-se no I BTT Demo e aproveitarem os 50km da meia maratona para com ele falar, ele estará presente neste evento! :mrgreen:
 
P

Patubravu

New Member
isso é que é!!
nada como falar com ele e perceber porque é que não há bikes!

Não trabalho com Lapierre mas trabalho com outras marcas que têm o mesmo problema, a Mondraker só esta semana entregou os primeiros exemplares da Podium mas as de carbono ainda ñ estão disponíveis....
é um problema de fabrico não só das bicilcletas mas também dos componentes, pelo que sei ainda não há forquetas DT SWISS para aftermarket
 
R

Ricardo Henriques

New Member
...eu felizmente obtive a minha LP Pro Race 400 `08 ao fim de 1 semana, mas era porque estava em stock no importador se não mais valia mandar vir de Espanha!
 
C

cafealbino

New Member
MrPierre
arranja-me o contacto de onde encomendas-ta a tua lapierre
tenham cuidado com o distribuidor portugues
 
Last edited:
A

AMFL

Guest
Poderás encontra na loja da CICLOPINHAL, em Pinhal Novo. Um abraço e boa sorte
 
E

erriep_al

Guest
Ola a todos os amantes do BTT
Venho por este meio informar que alguns comentarios feitos ao nosso camarada distribuidor da Lapierre que é tudo falso pois se tiverem alguma duvida em termos gerais da marca podem deslocarem-se a loja do proprio e verao como e mentira. Todos os tipos de problemas que existe da marca e tudo resolvido falo por experiência propria. É preciso saber bem de quem estao a falar pois estao a colocar pessoas erradas ao barulho.
Esse tipo de problemas nao tem haver com o distribuidor pois tem com alguns lojistas porque nao tem poder de compra e so vendem por catalogo.
ATENÇÃO, há lojista que nao dao garantia imediata aos seus clientes devia ao facto de estarem em debito com o distribuidor.
Mais informo que é a unica marca a vender modelos de 2010 desde junho, e muitas....
Estou bastante satisfeito com o serviço, qualidade, garantia e apoio da marca e distribuidor da LAPIERRE, nao e como certos colegas meus que estou a espera se tem ou nao garantia da marca há mais de 6 meses :D

Cá para mim algumas pessoas nao tem maos para uma maquina como a lapierre e nao percebem nada...
Qualquer duvida contactar o distribuidor...
 
Z

ziggy27

New Member
Caro erriep_al,

A contar pelo numero de posts (1), pelo nick (que se ler da direita para a esquerda le-se la_pierre) e pela forma como se pronuncia acerca da marca LP e do seu importador, presumo que seja o Sr. Oliveira da CyclesOliveira.

Nestes casos, porque não dar a cara em vez de falar em terceira pessoa?

"...estamos em Portugal!!!..."

Cumps
 
A

avalonpt

Guest
ziggy27 said:
Nestes casos, porque não dar a cara em vez de falar em terceira pessoa?
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Olá Ziggy27,
Conheço o Sr Oliveira e não me parece que tenha sido ele a colocar esse post...Apostava e ganhava decerto.
Alguém q o conhece melhor que eu? certamente foi!
 
N

nasp

Member
erriep_al said:
Ola a todos os amantes do BTT
Venho por este meio informar que alguns comentarios feitos ao nosso camarada distribuidor da Lapierre que é tudo falso pois se tiverem alguma duvida em termos gerais da marca podem deslocarem-se a loja do proprio e verao como e mentira. Todos os tipos de problemas que existe da marca e tudo resolvido falo por experiência propria. É preciso saber bem de quem estao a falar pois estao a colocar pessoas erradas ao barulho.
Esse tipo de problemas nao tem haver com o distribuidor pois tem com alguns lojistas porque nao tem poder de compra e so vendem por catalogo.
ATENÇÃO, há lojista que nao dao garantia imediata aos seus clientes devia ao facto de estarem em debito com o distribuidor.
Mais informo que é a unica marca a vender modelos de 2010 desde junho, e muitas....
Estou bastante satisfeito com o serviço, qualidade, garantia e apoio da marca e distribuidor da LAPIERRE, nao e como certos colegas meus que estou a espera se tem ou nao garantia da marca há mais de 6 meses :D

Cá para mim algumas pessoas nao tem maos para uma maquina como a lapierre e nao percebem nada...
Qualquer duvida contactar o distribuidor...
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Concordo com algumas coisas que falas, mas atenção os consumidores nao têm como saber onde está a razão, muito menos sabem se uma determinada loja esta em debito ou não com o importador. Daí até trateres mal o pessoal que tá a dar opiniôes ou a relatar o seu problema vai uma grande diferença. Nao se trata de ter maos ou não para uma LP trata-se do mal serviço que marca tem ou os seu distribuidores. Nao nos podemos esquecer da dimensão do nosso pais, mas tambem nao nos podemos esquecer que na europa e mesmo mundialmente portugal é conhecido pela cede que tem em novidades, é um mercado bastante importante para lançamento de novidades e ou inovações. Tambem nao nos podemos esquecer que a LP é uma pequena marca comparada com os gigantes (Merida, Trek, Giant,etc) logo a sua capaciidade de resposta é fraca, assim com as sua proprias instalações, muito mais pequenas e produtivas que algumas fabricas nacionais, mas isto explica-se bem (antes que me matem) na vanguarda do desenvolvimento que têm onde ai sim estão no topo, vendendo inclusivé para outras marcas maiores.

Ao pessoal descontente tentem quando algo corre mal contactar directamente o importador, ou mesmo o fabricante, os e-mail's servem tambem para isso.

Lembren-se sempre que o que mais interessa no mercado são as vendas, de que adianta estar a demorar a venda se isso provoca a nao entrada de €€€€.
 
G

grade

New Member
Se me permitem entrar na discussão, julgo que a Lapierre não é uma marca assim tão pequena.
Tanto quanto sei pertence a um grupo económico que agrega outras marcas de bikes, como é caso da Ghost.
Se alguém puder confirmar o que digo...! Julgo já ter lido isso em alguma revista recentemente..!!
 
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