Recent content by LIBTOT

Olá, Amigos! Eu enviei uma "carta", pela aplicação própria para o efeito, no site da trek. Enviei apenas uma vez, é verdade, porque mais uma vez, ingenuamente, julguei que a marca fosse competente, responsável e acima de tudo profissional - ENGANO MEU! Vou enviar mais vezes! Porcaria de...

Olá, GAF A solução que me apresentaram foi uma escora de "perfil" inferior, com apoios v-bk, acabamentos inferiores, pintura diferente e pelos vistos sujeita a partir para breve. A mesma solução que têm apresentado a todos os proprietários fuel-trek. Pensei que ao rejeitar a reparação, com a...

A paciencia chegou ao fim! A resposta da trek não chegou e eu muito sinceramente não creio que os meios que eles dispõem para o efeito funcionem. Pésssima actuação da marca que se diz de topo. Vou andar com a bike, mas sempre muito atento às suas falhas! Agradeço a todos que responderam e...

Durante todo este tempo estive a "penantes", se quis corri a pé (coisa que por acaso e desanimo não aconteceu :wink:). Neste momento tenho a bike em casa, mas estou a evitar andar nela porque ainda estou à espera de uma resposta da Trek USA. Sinceramente não estou a contar que me respondam, mas...

Olá, pessoal das duas rodas Quanto à minha bike... Contactei a Bicimax e perguntei se haveria problema em ir buscar a bicicleta à loja, onde já estava à 4 meses, e se traria problemas ao processo de reclamação com má garantia prestada. (Claro que não pretendo andar na bike até que tudo se...

Ora bem, Quando pedi para que relatassem más experiencias com as bikes trek, já agora - quando me inscrevi neste forum, pensava que iria obter vozes ou palavras deste lindo jardim à beira mar plantado, mas.... não foi isso que aconteceu. Parece de repente deixaram de haver testemunhos contra a...

Ora bem, quando pedi para que relatassem más experiencias com as bikes trek, já agora - quando me inscrevi neste forum, pensava que iria obter vozes ou palavras deste lindo jardim à beira mar plantado, mas.... não foi isso que aconteceu. Parece de repente deixaram de haver testemunhos contra a...

Visto que pretendo seguir o conselho de enviar o link deste tópico para a marca, gostava que quem teve más experiencias com a trek (em particular com as fuel, mas não só), as relatasse aqui, para que tenha um maior impacto na marca. Pode ser que os desperte para a necessidade de assegurar...

Vou tratar disso. Terá que ser em inglês. Vamos lá ver :lol: Quando tiver notícias entrarei em contacto! Obrigado a todos pelos conselhos. Abraço LIBTOT

Vou procurar fazer isso, que me aconselhas, JM. Mas entretanto já passou tamto tempo que estou a ficar cansado de tudo isto! Será a minha ultima tentativa.

Olá, Pessoal A verdade nua e crua é que a Trek não parece querer tratar os seus clientes como deve. Não terá uma vida próspera a trabalhar desta forma. Por relatos de vários proprietários de treks (principalmente a fuel 80) muitas escoras apresentaram fissuras e a troca foi sempre por uma que...

Falar com a Bicimax pouco adiantou. O responsável (pessoa aparentemente simpática) informou-me que já teve casos identicos e que todos foram resolvidos com aquele quadro de perfil aparentemente inferior. Referiu ainda que também ele abordou a Trek por várias vezes com as reclamações dos clientes...

Boas Gostava que me relatassem casos identicos com este modelo (fuel 80) e como se resolveram. LIBTOT

Entrei em contacto com a Bicimax e a resposta é que aquelas escoras com apoios v-break são os disponiveis pela trek para o efeito. Obviamente mostrei o meu desagrado para com a marca. Penso que uma marca como a trek, que se quer afirmar de prestigio, não deve ter este tipo de atitudes e...

É uma Fuel 80 de Novembro de 2004.