Canyon Neuron 6.0

J

jferrao

New Member
Boas noites,

Como indica o título estou a pensar comprar uma Canyon Neuron 6.0. Gosto da geometria e do material mas estou reticente por causa da assistência.
Faço a manutenção da minha bicicleta e isso não me assusta, apenas me assusta o facto de, se um dia houver problemas com o quadro ou uma suspa ter de manda la para a marca e eles não se mostrarem amigáveis.
Alguém comprou lá e partilha a experiência?
Ou então alguém sabe de uma boa alternativa? O orçamento seria a rondar os 1800€ para uma FS com cursos na casa dos 120 ou 130mm

Obrigado ;)

Cumprimentos
 
Pedro Barradas

Pedro Barradas

Super Moderador
Se pesquisares aqui pelo forum em diversos topicos, tens os relatos quie precisas... Se achas um bom negócio, avança. Problemas existem com qq marca. O ideal é não ter os problemas.
 
M

m.r.f.

Active Member
jferrao said:
Boas noites,

Como indica o título estou a pensar comprar uma Canyon Neuron 6.0. Gosto da geometria e do material mas estou reticente por causa da assistência.
Faço a manutenção da minha bicicleta e isso não me assusta, apenas me assusta o facto de, se um dia houver problemas com o quadro ou uma suspa ter de manda la para a marca e eles não se mostrarem amigáveis.
Alguém comprou lá e partilha a experiência?
Ou então alguém sabe de uma boa alternativa? O orçamento seria a rondar os 1800€ para uma FS com cursos na casa dos 120 ou 130mm

Obrigado ;)

Cumprimentos
Click to expand...
Em geral a Canyon manda material novo se tiveres problema com alguma peça.
Nunca tive Canyon, mas um conhecido meu teve um problema com uma roda (cubo) e eles so pediram para destruir a roda (cortar a meio) e enviar fotos da roda destruida.
E depois mandaram a roda nova.
 
J

jferrao

New Member
Thanks m.r.f. e Pedro Barradas.

De facto problemas há com todas as marcas e não só no mundo das bicicletas, mas uma loja física (ainda por cima com uma a 100m de casa, embora não tenha nenhum negocio equiparável) ajuda sempre a ter algum apoio naquelas situações muito criticas.

Isso de destruir a roda já é um bocado extremo, embora perceba perfeitamente o lado deles. Como a marca em Portugal ainda não é muito difundida há sempre o receio, mas penso que a minha escolha vai mesmo recair sobre uma bike deles.
 
elvales

elvales

Active Member
Um amigo meu teve o azar de ver o quadro partir , numa escora traseira , e enviaram um novo sem grandes questões.
 
N

nmt

Active Member
Também tive um amigo que apareceu uma fratura na escora traseira da Nerve 29" e eles propuseram-lhe ou o envio da bicicleta inteira e eles procediam à desmontagem do material e montagem no novo quadro, cobrando 120 EUR, ou então o envio do quadro e eles enviariam um novo após receção do usado. O meu amigo optou pela segunda solução e eles mandaram-lhe um quadro novo.
 
N

nmt

Active Member
Eu tenho uma e tenho vários amigos que também têm Canyons. Até ao momento julgo que todos estão satisfeitos.
 
You must log in or register to reply here.
Top